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Auditoría de redes sociales
Doce preguntas repartidas entre perfil, cadencia, interacción y preparación para anuncios, puntuadas sobre 100. Tu total, tu categoría y tu punto más débil son gratis en esta página. El plan de acción en cuatro pasos escrito para la categoría en la que caes llega por correo electrónico.
Última actualización: 2026-08-06
Una auditoría no es un boletín de notas, es un mapa de dónde invertir el próximo mes. La mayoría de las cuentas que se sienten estancadas no son débiles en todo: son fuertes en dos áreas, correctas en una y están silenciosamente rotas en una cuarta, y la que está rota frena todo lo que producen las otras tres. Un perfil que nadie entiende desperdicia cada visita que se ganó una buena publicación. Un feed que se queda en silencio durante tres semanas deshace la audiencia que reunió un buen perfil. Encontrar el eslabón débil vale más que otro consejo de publicación, y toma cerca de tres minutos de respuestas honestas.
Esta auditoría cubre las cuatro áreas que deciden si un canal social funciona. El perfil es lo que ve un desconocido en los dos segundos después de tocar tu nombre: si la biografía explica a quién ayudas, a dónde lleva el enlace, y si la foto, el nombre y la primera fila de publicaciones se leen como un todo. La cadencia es el lado de la oferta: con qué frecuencia publicas, con cuánta antelación está planeado, cuántos formatos rotas. La interacción es la parte en la que la mayoría de las cuentas invierten poco: qué tan rápido respondes, si comentas en algún lugar además de tus propias publicaciones, y si lo que te pide la gente decide qué publicas después. La preparación para anuncios es la pregunta de si podrías poner dinero detrás de todo esto mañana mismo: seguimiento, un banco de creatividades probadas y una oferta clara.
La puntuación es deliberadamente sencilla. Doce preguntas, tres en cada categoría, y cada pregunta tiene cuatro opciones concretas en lugar de una escala de acuerdo a desacuerdo, porque "dentro de 24 horas la mayoría de las veces" es algo que puedes responder y "algo de acuerdo" no lo es. La opción que eliges lleva la puntuación que representa, de 0 para la respuesta más débil a 3 para la más fuerte, así que una categoría vale 9 puntos y la auditoría completa vale 36. Ese total bruto se reescala a un porcentaje sobre 100 para el titular, y cada pregunta cuenta igual: no hay una ponderación oculta que te empuje hacia una conclusión.
Cuatro categorías se ubican en esa escala de 0 a 100, y cada una cambia cuál es el siguiente paso sensato en lugar de solo cómo se siente el número. Por debajo de 41 faltan los cimientos y dos correcciones básicas rinden más que cualquier táctica. Entre 41 y 60 el hábito existe pero no el sistema. Entre 61 y 80 la mayor parte funciona y las ganancias que quedan están en los detalles que has ido posponiendo. Por encima de 80 la limitación deja de ser el esfuerzo y se convierte en la palanca. El plan que obtienes está escrito para la categoría en la que cayó la auditoría completa, lo cual es intencional: cuatro veredictos desconectados es como una auditoría se convierte en una lista de tareas que nadie empieza, y un conjunto coherente de próximos pasos es como se convierte en un mes de trabajo.
Puntúa tu cuenta
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Doce preguntas, tres en cada una de cuatro áreas. Responde según cómo fue en realidad el último mes y no según cómo pretendes que sea el próximo, y nada se envía a ningún lado.
Perfil
Cadencia
Interacción
Preparación para anuncios
Responde las 12 preguntas para ver tu puntuación.
Toda la rúbrica, cada pregunta con sus cuatro opciones y los cuatro niveles de puntuación, está impresa más abajo en esta página, así que puedes leer exactamente cómo se puntúa antes de responder nada.
La rúbrica completa: 12 preguntas, 4 categorías
Cada pregunta y cada opción, escritas por completo. Nada aquí se esconde hasta que respondes: leer primero la rúbrica es una forma razonable de usar esta página, y también es la manera más rápida de ver cómo se ve una cuenta fuerte en cada uno de los doce puntos. Las opciones están ordenadas de la más débil a la más fuerte y la posición que elijas es la puntuación que lleva, de 0 a 3.
Perfil
3 preguntas, 9 puntosLo que ve un desconocido en los dos segundos después de tocar tu nombre. Todo lo que hace el resto de la cuenta termina aquí, así que un perfil que no explica a quién ayudas desperdicia cada visita que se gana una buena publicación. Estas tres preguntas también son en las que las cuentas más se sobrevaloran, porque tu propia biografía te resulta obvia a ti y a nadie más.
1. ¿Un desconocido puede saber a qué te dedicas y para quién es tu contenido solo con tu bio?
- 0No, mi bio es solo mi nombre
- 1Menciona mi área, pero no a quién ayudo
- 2Sí, dice a qué me dedico y para quién es
- 3Sí, y también dice qué hacer a continuación
2. ¿A dónde envía a la gente el enlace de tu perfil?
- 0No tengo enlace
- 1A mi página de inicio, sin un siguiente paso específico
- 2A una página de enlaces con varias opciones
- 3A una página creada para la única acción que más quiero
3. ¿Tu foto de perfil, tu nombre y la primera fila de publicaciones parecen una sola marca?
- 0No, todo se hizo en momentos distintos
- 1La foto y el nombre coinciden, la cuadrícula no
- 2Bastante consistente, con algunas excepciones
- 3Sí, consistente en los tres de forma intencional
Cadencia
3 preguntas, 9 puntosEl lado de la oferta. Con qué frecuencia publicas, con cuánta anticipación lo planeas, y cuántos formatos rotas en realidad. El volumen no es el punto por sí solo, pero nada más en esta auditoría puede compensar un feed que se queda en silencio durante tres semanas, y el horizonte de planificación es la pregunta que predice si el volumen sobrevive a un mes ocupado.
4. ¿Cuántas veces publicaste en una semana promedio durante el último mes?
- 0Menos de una vez
- 1Una o dos veces
- 2Tres o cuatro veces
- 3Cinco veces o más
5. ¿Con cuánta anticipación planificas tu contenido?
- 0Lo decido el mismo día, si es que lo decido
- 1Con uno o dos días de anticipación
- 2Con aproximadamente una semana de anticipación
- 3Con dos semanas o más, ya programado
6. ¿Cuántos formatos distintos publicas en un mes típico?
- 0Solo un formato
- 1Dos formatos, de forma desigual
- 2Tres formatos en una rotación aproximada
- 3Tres o más en una rotación deliberada
Interacción
3 preguntas, 9 puntosLa parte en la que la mayoría de las cuentas invierten menos, y la más rápida de mover. Las respuestas, los comentarios que dejas en tu nicho, y si lo que te pregunta la gente decide qué publicas después. La conversación llega más lejos que el volumen de publicación, y el ciclo de retroalimentación es la diferencia entre adivinar los temas y que te los digan.
7. ¿Con qué rapidez respondes a comentarios y mensajes directos?
- 0Casi nunca respondo
- 1En unos días, cuando me acuerdo
- 2En 24 horas la mayoría de las veces
- 3En un par de horas, siempre
8. ¿Comentas en otras cuentas de tu nicho?
- 0Nunca
- 1De vez en cuando, cuando algo me llama la atención
- 2Varias veces por semana
- 3A diario, en una lista corta de cuentas que sigo de cerca
9. ¿Los comentarios y mensajes deciden qué publicas después?
- 0No, publico lo que se me ocurre
- 1A veces, si la misma pregunta se repite
- 2Sí, llevo una lista de lo que la gente pregunta
- 3Sí, y la mayoría de mis publicaciones parten de una pregunta real
Preparación para anuncios
3 preguntas, 9 puntosSi podrías poner dinero detrás de cualquiera de esto mañana sin desperdiciarlo. El rastreo, un banco de creativos que ya funcionaron de forma orgánica, y una oferta clara a la que enviar tráfico pagado. Se puntúa incluso si nunca piensas correr anuncios, porque estas tres cosas son lo que convierte el esfuerzo orgánico en algo que se puede medir.
10. ¿Puedes saber qué publicaciones o anuncios generaron una venta o un registro?
- 0No, no tengo ningún seguimiento
- 1Puedo suponerlo por el momento en que ocurrió
- 2Tengo un seguimiento básico de las acciones principales
- 3Sí, con enlaces rastreados y eventos de conversión
11. ¿Cuántas piezas creativas ya probadas podrías respaldar con presupuesto mañana mismo?
- 0Ninguna
- 1Una, y no estoy seguro de que funcione
- 2Dos o tres que funcionaron bien de forma orgánica
- 3Cinco o más, ya probadas y listas
12. ¿Tienes una oferta clara a la que enviarías tráfico pago?
- 0No, todavía no he definido una oferta
- 1Varias ofertas, ninguna es la principal
- 2Una oferta principal, pero la página necesita trabajo
- 3Una oferta principal con una página creada para ella
Cómo se calcula la puntuación
3 preguntas en cada una de 4 categorías dan 12 respuestas. Cada una puntúa de 0 a 3, así que una categoría vale 9 puntos y la auditoría completa vale 36. Ese total sin procesar se reescala a un porcentaje para el titular, por eso 18 de 36 se muestra como 50 de 100. Cada pregunta pesa lo mismo. Eso es intencional: cualquier esquema de ponderación sería una opinión sobre tu negocio disfrazada de aritmética, y una ponderación pareja mantiene el resultado legible como un mapa de dónde invertir el próximo mes en lugar de una calificación.
| Nivel | Puntuación | Qué significa |
|---|---|---|
| Crítico | 0 a 40 | Todavía faltan los cimientos. Arreglar dos o tres cosas básicas aquí moverá más la aguja que cualquier truco de publicación. |
| En desarrollo | 41 a 60 | Ya tienes el hábito, pero no el sistema. El siguiente nivel viene de la consistencia y la medición, no de trabajar más duro. |
| Sólido | 61 a 80 | La mayor parte ya funciona. Las mejoras que quedan están en los detalles que has estado postergando, no en nada nuevo. |
| Avanzado | 81 a 100 | Estás por delante de la mayoría de las cuentas de tu tamaño. Protege lo que ya funciona y dedica tu tiempo a potenciarlo en lugar de solo mantenerlo. |
Los niveles cubren la escala sin huecos ni superposición, así que cada total posible cae exactamente en uno de ellos. Dos cuentas con el mismo total pueden necesitar trabajos completamente distintos, por eso la puntuación por sí sola es la parte menos interesante del resultado: un 60 construido con cuatro categorías mediocres es un problema distinto de un 60 construido con tres fuertes y una cuarta rota, y solo el segundo tiene un lugar obvio por dónde empezar.
Actúa primero sobre la categoría más débil
Las cuatro áreas no se suman, se multiplican. El alcance que gana un feed fuerte se gasta en el perfil, el perfil solo recibe visitas si algo se publicó recientemente, la interacción decide qué tan lejos llega cualquier cosa, y la preparación para anuncios decide si puedes demostrar que algo de eso pasó. Un eslabón débil limita todo lo que viene después de él, por eso mover una categoría de 2 a 5 devuelve más que pulir una que ya está en 8.
En la práctica eso significa un mes de trabajo en un área en lugar de cuatro mejoras a medias. Si el perfil es el más débil, reescribe la biografía y redirige el enlace antes de tocar el calendario de publicación. Si la cadencia es la más débil, agrupa y programa una quincena de una sola vez en lugar de prometerte una mejor semana. Si la interacción es la más débil, la solución es un temporizador dos veces al día y no una estrategia. Si la preparación para anuncios es la más débil, instala el rastreo y elige una oferta antes de gastar nada, porque el tráfico pagado sin ninguna de las dos compra un número que nadie puede interpretar.
Vuelve a puntuarla en 90 días y conserva el primer resultado. El número absoluto importa mucho menos que la dirección, y una categoría que se niega a moverse en dos auditorías suele estar diciéndote que necesita otra persona o otro proceso en lugar de más esfuerzo de la misma.
De dónde sale esta rúbrica
La auditoría es una autoevaluación estructurada, no una medición de tu cuenta. Las preguntas, los pesos y los consejos son editoriales, extraídos de buenas prácticas públicas de redes sociales y revisados por última vez el 2026-08-06. Cada pregunta cuenta lo mismo, así que trata el puntaje como un mapa de en qué invertir tu próximo mes y no como una calificación.
No hay campo de usuario, ni número de seguidores, ni inicio de sesión, ni conexión a ninguna red, así que nada en esta página se mide desde tus cuentas ni desde ningún conjunto de datos privado. Las preguntas, la redacción de las opciones, los niveles y los consejos son editoriales, y el plan de acción enviado por correo se elige de la misma tabla de consejos según el mismo nivel, así que la versión en tu bandeja de entrada nunca puede contradecir la de tu pantalla.
Cómo obtener una puntuación honesta
- Responde según cómo se veía tu cuenta el mes pasado, no según cómo pretendes que se vea. Una auditoría puntuada sobre intenciones devuelve un plan para una cuenta que aún no tienes, y las preguntas están escritas para poder responderse de memoria precisamente para que nadie sienta la tentación de comprobar primero y redondear hacia arriba.
- Corrige la categoría más débil antes de mejorar la más fuerte. Pasar de 8 a 9 en un área que ya funciona casi no cambia nada, y pasar de 2 a 5 en la que frena todo cambia el resultado de las cuatro.
- Lee las preguntas de perfil pensando en un desconocido. Todo en tu biografía es obvio para ti y para las personas que ya te siguen, que es exactamente por qué esas tres preguntas son en las que la mayoría de las cuentas se sobrestiman.
- Trata una puntuación baja de preparación para anuncios como una señal de alto en lugar de un vacío para llenar con presupuesto. Sin seguimiento y una oferta clara, el tráfico pagado te compra un número que no puedes interpretar, y el mes más barato que gastarás jamás es el anterior a empezar.
- Vuelve a puntuar en 90 días y conserva el primer resultado. El número absoluto importa mucho menos que la dirección, y las categorías que se niegan a moverse te dicen algo que una sola auditoría no puede decir.
- Haz la auditoría para una cuenta a la vez. Promediar tres redes en un solo conjunto de respuestas produce una puntuación que no describe a ninguna, y la categoría más débil suele ser diferente en cada una.
Preguntas frecuentes
Qué es una auditoría de redes sociales
Una revisión estructurada de cómo se gestiona una cuenta, puntuada de la misma manera cada vez para que el resultado pueda compararse consigo mismo más adelante. No es una mirada a tus estadísticas y no es una comparación con la competencia. Esta hace doce preguntas repartidas entre perfil, cadencia, interacción y preparación para anuncios, convierte tus respuestas en una puntuación sobre 100, y te dice cuál de las cuatro áreas está frenando a las otras tres. El valor está en la clasificación más que en el número: saber dónde eres más débil decide para qué sirve el próximo mes.
Cómo se calcula la puntuación
Cada pregunta tiene cuatro opciones, ordenadas de más débil a más fuerte, y la opción que eliges lleva una puntuación de 0 a 3. Tres preguntas por categoría hacen una categoría que vale 9 puntos, y cuatro categorías hacen un total bruto de 36. Ese total bruto se reescala a un porcentaje, así que 18 de 36 se muestra como 50 de 100. Cada pregunta se pondera de forma idéntica, lo cual es una decisión deliberada: cualquier esquema de ponderación sería una opinión sobre tu negocio disfrazada de aritmética, y una ponderación uniforme mantiene la puntuación legible como un mapa en lugar de un veredicto.
Qué significan las cuatro categorías
Crítico, de 0 a 40, significa que los cimientos no están en su lugar y corregir dos o tres cosas básicas moverá más la aguja que cualquier truco de publicación. En desarrollo, de 41 a 60, significa que el hábito existe pero no el sistema, y el siguiente nivel viene de la constancia y la medición en lugar de trabajar más duro. Sólido, de 61 a 80, significa que la mayor parte funciona y las ganancias que quedan están en los detalles que has ido posponiendo. Avanzado, de 81 a 100, significa que estás por delante de la mayoría de las cuentas de tu tamaño y tu tiempo se invierte mejor en potenciar resultados que en mantenimiento.
Qué debería hacer con mi categoría más débil
Trabaja en ella primero, y solo en ella, durante un mes. Las cuatro áreas no son independientes: un feed fuerte que apunta a un perfil que nadie entiende pierde la visita, y un perfil perfecto detrás de un feed que publicó dos veces el trimestre pasado nunca consigue la visita en absoluto. Como las categorías se multiplican en lugar de sumarse, el retorno de subir tu peor puntuación de 2 a 5 es mayor que cualquier cosa que puedas hacerle a la puntuación que ya está en 8. El plan enviado por correo te da un paso concreto por categoría, los cuatro escritos para la categoría en la que caíste.
Miran mi cuenta real
No. No hay campo de usuario, ni número de seguidores, ni inicio de sesión ni conexión con ninguna red. La auditoría solo puntúa lo que le dices, por eso las preguntas están escritas para poder responderse con honestidad en unos segundos de memoria. Eso también significa que el resultado es exactamente tan útil como sinceras sean tus respuestas: puntuarte a ti mismo con generosidad produce un número halagador y un plan para otra persona. Las preguntas, las opciones y las categorías están todas impresas en esta página, así que puedes leer el baremo completo antes de responder cualquier cosa.
Recibo el plan de acción completo
Sí, por correo electrónico. Tu puntuación total, tu categoría, su veredicto y tu categoría más débil son gratis en la página sin ninguna dirección de por medio, y el baremo completo con las doce preguntas y cada opción está impreso más abajo de todos modos. El plan de acción en cuatro pasos, un siguiente paso concreto para cada categoría escrito para la categoría en la que puntuaste, más tu desglose por categoría sobre 9, se desbloquea cuando nos pides que lo enviemos. Viene exactamente del mismo baremo que puedes leer en esta página.
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