Công cụ miễn phí
Công cụ tính ROI mạng xã hội
Tính ra mạng xã hội thực sự tốn của bạn bao nhiêu mỗi tháng, bao gồm cả số giờ, và nó mang lại gì so với doanh thu bạn có thể quy về nó một cách đáng tin cậy. Lợi nhuận trên tổng chi phí của bạn là miễn phí trên trang này. Bảng phân tích đầy đủ, bao gồm số giờ mà một quy trình lên lịch đăng trả lại cho bạn, sẽ đến qua email.
Cập nhật lần cuối: 2026-08-06
Hỏi hầu hết các đội ngũ mạng xã hội tốn bao nhiêu và câu trả lời là một dòng thuê bao: một công cụ lên lịch đăng, có thể một công cụ thiết kế, bốn mươi hoặc tám mươi đô la mỗi tháng. Con số đó gần như không bao giờ là chi phí thực. Chi phí chính là số giờ, và số giờ vẫn vô hình vì không ai xuất hóa đơn cho chúng. Buổi chiều dành để viết năm chú thích, hai mươi phút mất đi khi tải lại cùng một video lên mạng thứ ba, buổi tối Chủ nhật dành để bắt kịp tiến độ vì thứ Năm đã trôi qua với ai đó. Định giá đúng những giờ đó và tổng số hàng tháng thường tăng vọt lên một bậc quy mô hoàn toàn khác, đó chính là toàn bộ lý do công cụ tính này tồn tại.
Phép tính là phép tính mà một đội ngũ tài chính sẽ dùng. Số giờ hàng tuần trở thành số giờ hàng tháng bằng cách nhân với 4.345, số tuần trung bình trong một tháng thay vì con số bốn mà mọi người vẫn dùng theo thói quen, và những giờ hàng tháng đó được định giá theo bất cứ điều gì một giờ của người đó đáng giá: một mức lương đầy đủ chi phí chia cho 2,080, một mức giá của nhà thầu, hoặc mức giá bạn sẽ tính cho khách hàng với cùng công việc đó. Công cụ được cộng thêm lên trên. Kết quả ra là chi phí hàng tháng đầy đủ của kênh, và mọi con số khác trên trang này đều được đo so với nó.
Phía doanh thu là nơi một phép tính lợi nhuận thường đi sai, nên hãy xử lý nó một cách nghiêm ngặt. Doanh thu được quy về là những gì bạn có thể tin cậy quy cho mạng xã hội: đơn hàng đến qua một liên kết được theo dõi, lượt đăng ký đến qua liên kết trang cá nhân, các thương vụ mà người mua nói cho bạn biết họ tìm thấy bạn ở đâu. Đó không phải là doanh thu của toàn bộ doanh nghiệp trong một tháng mà mạng xã hội tình cờ tồn tại. Bất cứ điều gì bạn không thể theo dõi được đều tính là số không ở đây, điều này khiến kết quả đầu tiên có cảm giác khắc nghiệt và khiến nó trung thực. Khi con số đó ra thấp đến mức khó chịu, cách khắc phục gần như luôn là việc theo dõi chứ không phải nỗ lực.
Hãy chú ý điều cố tình vắng mặt: lượt hiển thị, người theo dõi và phạm vi tiếp cận không xuất hiện ở đâu trong phép tính. Một tháng có phạm vi tiếp cận xuất sắc nhưng không tạo ra doanh thu có thể theo dõi được là một chi phí không có lợi nhuận, và coi phạm vi tiếp cận là kết quả là cách phổ biến nhất khiến một ngân sách mạng xã hội tồn tại ba năm mà không ai hỏi nó đã kiếm được gì. Hai dòng cuối cùng của kết quả đi theo con đường khác để thoát khỏi một con số tệ. Khoảng 30 phần trăm thời gian đăng bài thực tế là sự lặp lại chứ không phải công việc sáng tạo, nên công cụ tính này định giá những gì việc làm theo lô và lên lịch đăng sẽ trả lại. Tỷ lệ đó là một ước tính biên tập chỉ bao gồm sự lặp lại: quay phim, viết và biên tập tốn đúng khoảng thời gian như nhau dù theo cách nào.
Các con số hàng tháng của bạn
Bốn con số, tất cả đều là của bạn. Hai con số đầu định giá thời gian, đây gần như luôn là chi phí lớn nhất, và con số cuối là nơi duy nhất doanh thu tham gia vào phép tính.
Tất cả những ai đụng vào kênh này, cộng dồn lại: lên kế hoạch, viết nội dung, quay phim, dựng video, đăng bài và trả lời bình luận.
Mức lương đầy đủ chia cho 2,080 giờ, đơn giá của nhà thầu, hoặc mức bạn sẽ tính phí khách hàng cho cùng công việc đó.
Công cụ lên lịch, công cụ thiết kế, kho ảnh/video, phân tích số liệu. Để trống nếu bạn không trả phí cho gì cả, khi đó sẽ được tính là không.
Chỉ những gì bạn có thể truy vết được: liên kết theo dõi, lượt đăng ký qua liên kết hồ sơ, các giao dịch mà người mua nói rõ họ biết đến bạn từ đâu.
chi phí = số giờ x 4.345 x đơn giá + công cụ, ROI = (doanh thu - chi phí) / chi phí x 100
Nhập số giờ, đơn giá theo giờ và doanh thu bạn quy cho mạng xã hội.
Một ví dụ minh họa đầy đủ với số liệu thực tế được trình bày phía dưới trang này, để bạn có thể xem chính xác phép tính hoạt động ra sao mà không cần nhập gì cả.
Mỗi trường cần nhập gì
Bốn thông số đầu vào, tất cả đều là của bạn, không con số nào là chuẩn có sẵn. Mỗi con số đều được giới hạn trong khoảng dưới đây trước khi phép tính chạy, cả trên trang này lẫn trong bảng chi tiết gửi qua email, để một lần gõ nhầm cũng cho ra kết quả hợp lý thay vì một biểu mẫu bị từ chối. Trần số giờ là hai tuần làm việc trọn vẹn chứ không phải một tuần theo giờ đồng hồ, vì qua mốc đó câu hỏi không còn là vấn đề marketing nữa.
| Trường | Khoảng chấp nhận | Những gì được tính |
|---|---|---|
| Số giờ mỗi tuần dành cho mạng xã hội | 0 đến 80 | Lên kế hoạch, viết nội dung, quay phim, dựng video, thiết kế, đăng bài, trả lời bình luận và tin nhắn, và báo cáo về bất kỳ việc nào trong số đó. Hãy cộng dồn tất cả những ai đụng vào kênh này chứ không chỉ người có chức danh công việc là "mạng xã hội". |
| Một giờ làm việc đáng giá bao nhiêu | $1 đến $500 | Mức lương đầy đủ chia cho 2,080 giờ làm việc, đơn giá của nhà thầu hoặc agency theo hóa đơn, hoặc số tiền bạn phải trả cho ai đó để thay thế những giờ bạn tự bỏ ra. "Đầy đủ" nghĩa là lương cộng thuế lương, phúc lợi và chi phí vận hành, thường cao hơn khoảng 25 đến 30 phần trăm. |
| Công cụ và gói đăng ký mỗi tháng | $0 đến $5,000 | Lên lịch đăng, thiết kế, kho ảnh/video, phân tích số liệu, trang liên kết, bất cứ thứ gì kênh sẽ không cần nữa nếu bạn ngừng đăng bài từ ngày mai. Không tính chi tiêu quảng cáo: quảng cáo trả phí là một câu hỏi khác, và công cụ tính ROAS đã trả lời câu hỏi đó đầy đủ. |
| Doanh thu bạn quy cho mạng xã hội | $0 đến $10,000,000 | Chỉ những gì bạn có thể truy vết được: đơn hàng qua liên kết theo dõi, lượt đăng ký qua liên kết trong hồ sơ, các giao dịch mà người mua nói rõ nguồn là mạng xã hội. Không phải tổng doanh thu hàng tháng, và không phải bất cứ điều gì được lý giải bằng lượt tăng follower. |
Cách tính hoạt động
Năm bước, mỗi bước được xây dựng từ bước trước đó. Ví dụ này chạy trên một người dành 10 giờ mỗi tuần cho mạng xã hội với $50 mỗi giờ, $49 tiền công cụ mỗi tháng, và $6,000 doanh thu mỗi tháng mà họ có thể truy vết về kênh này.
- 1chi phí nhân công = số giờ mỗi tuần x 4.345 x đơn giá theo giờ
10 x 4.345 x $50 = $2,173 mỗi tháng
Hằng số này là số tuần trong một tháng trung bình, không phải bốn. Con số bốn làm thiếu mất ba tuần trong cả năm và âm thầm làm dòng này bị thấp hơn thực tế khoảng tám phần trăm, tương đương $173 mỗi tháng chi phí mà không ai nhìn thấy, tính theo các số liệu này.
- 2tổng chi phí = chi phí nhân công + công cụ
$2,173 + $49 = $2,222 mỗi tháng
Hãy chú ý đến tỷ lệ. Gói đăng ký mà ai cũng nghĩ là chi phí của mạng xã hội chỉ chiếm khoảng hai phần trăm tổng chi phí thực tế ở đây, còn số giờ chiếm chín mươi tám phần trăm còn lại.
- 3lợi nhuận = doanh thu quy về - tổng chi phí
$6,000 - $2,222 = $3,778 mỗi tháng
Doanh thu quy về là đầu vào duy nhất bạn không thể cải thiện chỉ bằng cách suy nghĩ kỹ hơn về nó. Nó chỉ thay đổi khi việc theo dõi được cải thiện hoặc khi công việc thực tế thay đổi, không gì khác.
- 4ROI = lợi nhuận / tổng chi phí x 100
$3,778 / $2,222 x 100 = 170%
Mức lợi nhuận 100 phần trăm nghĩa là kênh này trả lại gấp đôi những gì nó tiêu tốn. Mức 0 là hòa vốn. Dưới 0 nghĩa là kênh này tốn nhiều hơn những gì nó có thể chứng minh mang lại, đây là vấn đề về theo dõi số liệu ít nhất cũng thường xuyên như là vấn đề marketing.
- 5số giờ tiết kiệm = số giờ mỗi tuần x 4.345 x 0.3
10 x 4.345 x 0.3 = 13 hours mỗi tháng, trị giá $650
30 phần trăm là ước tính biên tập về tỷ lệ thời gian đăng bài thủ công thuần túy lặp đi lặp lại: lần lượt mở từng ứng dụng, tải lại cùng một tệp, chờ đúng giờ đăng. Con số này không đụng đến phần công việc sáng tạo, vốn luôn mất thời gian như nhau dù thế nào.
Một ví dụ minh họa, từng dòng một
Một người, 10 giờ mỗi tuần, $50 mỗi giờ, $49 tiền công cụ và $6,000 doanh thu quy về mỗi tháng. Đây chính xác là bảng chi tiết mà công cụ tính toán tạo ra và cũng chính xác là bảng mà email mang theo, được tính bằng cùng một hàm chứ không phải gõ tay ở đây.
| Dòng | Mỗi tháng | Đến từ đâu |
|---|---|---|
| Chi phí thời gian của bạn | $2,173 | 10 giờ mỗi tuần x 4.345 tuần x $50 mỗi giờ. |
| Công cụ và gói đăng ký | $49 | Một gói đăng ký công cụ lên lịch. Đây là dòng mà hầu hết mọi người nghĩ đến khi nói về chi phí của mạng xã hội. |
| Tổng chi phí hàng tháng | $2,222 | Thời gian cộng với công cụ, và đây là con số dùng để đo lường lợi nhuận. |
| Doanh thu quy về mạng xã hội | $6,000 | Chỉ tính doanh thu có thể truy vết được. Mọi thứ khác được tính là không. |
| Lợi nhuận hàng tháng | $3,778 | Những gì kênh này mang lại sau khi đã tự trang trải chi phí. |
| Lợi nhuận trên tổng chi phí | 170% | Lợi nhuận chia cho tổng chi phí. Mỗi đồng kênh này tiêu tốn đã quay lại kèm theo nhiều hơn một đồng nữa. |
| Số giờ mỗi tháng việc gộp xử lý trả lại | 13 hours | 30 phần trăm thời gian thao tác thủ công, là ước tính biên tập về mức độ lặp lại trong đó. |
| Số giờ đó đáng giá bao nhiêu | $650 | Số giờ đó tính theo cùng đơn giá $50. Đây là chi phí bạn ngừng phải trả chứ không phải doanh thu bạn bắt đầu kiếm được. |
Hãy đọc hai dòng đầu tiên cùng nhau, vì phép so sánh đó chính là lý do trang này tồn tại. Gói đăng ký có giá $49 còn thời gian có giá $2,173, nghĩa là một đội đang tranh cãi về việc có nên giữ một $49 công cụ hay không thực chất đang tranh cãi về khoảng một giờ của 13 hours mà công cụ đó tồn tại để trả lại. Với các con số này, chỉ riêng số giờ được trả lại đã đáng giá $650 mỗi tháng, nhiều hơn gấp mười ba lần giá gói đăng ký, và điều đó không phụ thuộc vào việc kênh này kiếm thêm được dù chỉ một đồng.
Những con số này đến từ đâu
The calculation uses your own numbers plus two documented constants: 4.345 weeks per month, and an editorial estimate that batching and scheduling returns 30 percent of hands-on posting time. That share covers repetition, not creative work: filming, writing and editing take just as long either way. Attributed revenue is whatever you credit to social, so the result is only as good as your tracking.
Không có gì ở đây được đo lường từ tài khoản của bạn hay từ bất kỳ tập dữ liệu riêng tư nào. Ba trong bốn thông số đầu vào và toàn bộ phần doanh thu là của bạn, và hai con số duy nhất chúng tôi cung cấp là số 4.345 tuần trong một tháng trung bình, đây là phép tính số học, và 30 phần trăm tỷ lệ thời gian thao tác thủ công mà việc gộp xử lý trả lại, đây là ước tính biên tập chứ không phải một lời hứa. Bảng chi tiết gửi qua email chạy cùng công thức trên cùng bốn con số, nên phiên bản trong hộp thư của bạn không bao giờ có thể khác với phiên bản trên màn hình.
Có được một con số bạn có thể mang vào cuộc họp ngân sách
- Đếm số giờ trước khi bạn cố cắt giảm chúng. Một giờ không ai ghi lại là một giờ không ai có thể tiết kiệm, và ở hầu hết các đội ngũ, con số hàng tuần trung thực gấp hai đến ba lần con số mọi người trích dẫn theo trí nhớ.
- Dùng một đơn giá theo giờ đầy đủ chi phí thay vì chỉ chia mức lương thuần túy. Lương chia cho 2,080 giờ làm việc là mức sàn; cộng thêm 25 đến 30 phần trăm cho thuế lương, phúc lợi và chi phí chung sẽ cho bạn con số thực sự mà giờ đó tốn của doanh nghiệp.
- Đếm tất cả những ai chạm vào kênh này, không chỉ người đăng bài. Người thiết kế cắt phiên bản dọc, người sáng lập duyệt chú thích vào một ngày thứ Sáu và thực tập sinh trả lời bình luận đều là chi phí thực sự nằm ngoài số lượng nhân sự tiếp thị.
- Đặt liên kết được theo dõi trên mọi trang cá nhân, tiểu sử và điểm đến chiến dịch trước khi bạn tin tưởng vào trường doanh thu. Việc quy kết là dữ liệu đầu vào có biên độ sai số rộng nhất, và nó cũng là dữ liệu duy nhất bạn có thể sửa trong một buổi chiều thay vì một quý.
- Chạy phép tính hai lần: một lần cho cách tháng đó thực sự diễn ra, và một lần với số giờ của bạn được giảm theo ước tính làm theo lô. Khoảng cách giữa hai kết quả chính là giá trị của việc thay đổi cách bạn làm việc chứ không phải lượng công việc bạn làm.
- Tính lại mỗi quý và giữ lại các kết quả cũ. Một con số ROI đơn lẻ là một lập luận; bốn con số liên tiếp là một xu hướng, và một xu hướng chính là thứ khiến một kênh được bảo vệ trong một cuộc họp ngân sách.
Câu hỏi thường gặp
ROI mạng xã hội được tính như thế nào?
Lợi nhuận chia cho tổng chi phí, biểu thị bằng phần trăm. Phần mà mọi người bỏ qua là phía chi phí. Tổng chi phí ở đây là số tiền bạn chi cho công cụ cộng với giá trị thời gian của bạn, tức là số giờ hàng tuần nhân với 4.345 tuần rồi nhân với một đơn giá theo giờ. Lợi nhuận là doanh thu bạn quy cho mạng xã hội trừ đi tổng chi phí đó. Một lợi nhuận 100 phần trăm nghĩa là kênh này trả lại gấp đôi những gì nó tiêu tốn; số không nghĩa là nó hòa vốn; một con số âm nghĩa là nó tốn nhiều hơn những gì nó mang lại, điều này phổ biến ở giai đoạn đầu và không tự động là một lý do để dừng lại.
Tôi nên dùng đơn giá theo giờ nào?
Mức giá phản ánh đúng những gì một giờ tốn của doanh nghiệp, không phải mức giá làm đẹp kết quả. Đối với một nhân viên, hãy bắt đầu với lương hàng năm chia cho 2,080 giờ làm việc, sau đó cộng thêm khoảng 25 đến 30 phần trăm cho thuế lương, phúc lợi và chi phí chung. Đối với một người làm tự do hoặc một đại lý, hãy dùng mức giá đã xuất hóa đơn. Đối với một người sáng lập tự làm công việc đó, hãy dùng mức giá bạn sẽ phải trả cho ai đó để thay thế bạn, thường cao hơn nhiều so với con số một người sáng lập theo bản năng chọn, và đó chính là toàn bộ ý nghĩa của việc định giá nó ngay từ đầu.
Điều gì tính là doanh thu được quy về?
Doanh thu bạn có thể bảo vệ trong một cuộc họp. Đơn hàng đặt qua một liên kết được theo dõi, lượt đăng ký đến qua liên kết trang cá nhân, các thương vụ mà người mua nêu tên mạng xã hội là nguồn, doanh thu từ một chiến dịch không chạy ở bất kỳ đâu khác. Thứ không được tính là tổng doanh thu doanh nghiệp trong tháng, doanh thu bạn cho rằng mạng xã hội đã ảnh hưởng, hoặc bất cứ điều gì được biện minh bằng sự gia tăng người theo dõi. Đếm thiếu là sai lầm an toàn hơn: một ROI được xây dựng trên các giả định hào phóng là một con số không ai có thể hành động theo, còn một ROI được xây dựng trên doanh thu được theo dõi cho bạn biết chính xác nên làm nhiều hơn hoạt động nào.
Vì sao lại là 4.345 tuần trong một tháng thay vì bốn?
Vì bốn đếm thiếu cả năm đi ba tuần trọn vẹn. Một năm có 52.18 tuần trên 12 tháng, tức là 4.345 tuần mỗi tháng, nên định giá lao động theo bốn tuần âm thầm đánh giá thấp nó khoảng tám phần trăm. Với mười giờ mỗi tuần ở năm mươi đô la mỗi giờ, khoảng cách đó là khoảng 173 đô la mỗi tháng, hoặc hai nghìn đô la mỗi năm, nằm ngoài con số bạn sẽ mang vào một cuộc trò chuyện ngân sách. Hằng số này được cố định ở ba chữ số thập phân và được dùng giống hệt nhau trên trang này và trong bảng phân tích gửi qua email để hai bên không bao giờ có thể mâu thuẫn nhau.
ROI mạng xã hội âm có bình thường không?
Ở giai đoạn đầu thì có, và điều đó thường có nghĩa là một trong hai điều chứ không phải là thất bại. Hoặc kênh này thực sự còn non trẻ, trong trường hợp đó hiệu ứng cộng dồn chưa bắt đầu và cách đọc trung thực là bạn vẫn đang trả tiền cho một lượng khán giả bạn chưa xây dựng xong, hoặc việc quy kết đang thiếu, trong trường hợp đó doanh thu thực đang bị tính là số không vì không có gì theo dõi được nó. Hãy kiểm tra việc theo dõi trước tiên. Đây thường là vấn đề đo lường nhiều hơn là vấn đề tiếp thị, và nó rẻ hơn nhiều để khắc phục.
Tôi có nhận được bảng phân tích đầy đủ qua email không?
Có. Lợi nhuận trên tổng chi phí hàng tháng của bạn và tổng chi phí đó đều miễn phí trên trang này mà không cần bất kỳ địa chỉ nào, và ví dụ minh họa đầy đủ bên dưới chạy cùng phép tính đó trên các con số thực để bạn có thể đọc phương pháp mà không cần nhập bất cứ điều gì. Bảng phân tích chi tiết từng dòng đầy đủ, chi phí lao động, chi phí công cụ, tổng chi phí, doanh thu được quy về, lợi nhuận, số giờ được làm theo lô trả lại và giá trị của những giờ đó, sẽ mở khóa khi bạn yêu cầu chúng tôi gửi nó, và nó được xây dựng từ chính xác cùng công thức và cùng các hằng số mà bạn có thể đọc trên trang này.
Công cụ miễn phí liên quan
Giữ phần còn lại của danh sách kiểm tra bên cạnh: mỗi công cụ hoạt động độc lập, không cần tài khoản.
Lấy lại số giờ mà công cụ tính toán vừa định giá
Postify hỗ trợ chín nền tảng trong một quy trình duy nhất: lên kế hoạch, lên lịch và đăng bài mà không cần xoay sở với năm công cụ khác nhau.