A melhor alternativa ao Sprout Social quando o preço por assento fica pesado

Postify ou Sprout Social: qual combina com você

O que vale saber sobre Sprout Social: O Sprout Social, fundado em 2010 e sediado em Chicago, é uma plataforma madura de atendimento ao cliente nas redes sociais, análises e monitoramento, com gestão de avaliações e integrações com CRM que a Postify não tenta igualar. Se atendimento e relatórios são o principal trabalho da sua equipe, ele é o produto mais forte.

Motivos comuns para deixar o Sprout Social

Os assentos se acumulam. Cada usuário é um assento pago, de $79 por assento por mês cobrado anualmente no Essentials a $399 no Advanced, então cada novo colega aumenta a conta.

Os planos de entrada são estreitos. O Essentials e o Standard permitem 5 perfis sociais, o Essentials não tem caixa de entrada nem aprovações, as aprovações começam no Professional, e o upload em massa exige o Professional e ainda exclui vídeo.

Algumas peças úteis custam extra ou ficam no topo. Monitoramento, Premium Analytics e Employee Advocacy são complementos sem preço público, e a API pública exige o Advanced.

O que você mantém e o que perde com a Postify

Você mantém o agendamento para Instagram, Facebook, Threads, LinkedIn, X, TikTok, YouTube e Pinterest, Stories do Instagram publicados diretamente, análises de posts e de perfil com relatórios em PDF e por e-mail agendados, uma página de link na bio e apps para iOS e Android. Você ganha Stories do Facebook, uma prévia da grade do feed para Instagram e TikTok e um servidor MCP que seu assistente de IA pode usar para agendar posts.

Você perde a gestão de avaliações, WhatsApp e Trustpilot, monitoramento, análise de sentimento, integrações com CRM, a API pública, o Trellis AI, o upload em massa por CSV, o suporte por telefone ao vivo e a publicação no Bluesky, Reddit, Snapchat e Google Business Profile. Você também perde os documentos em PDF no LinkedIn e os uploads do YouTube com mais de 180 segundos.

Associando os planos do Sprout aos planos da Postify

Se você usava o Sprout Essentials para publicação e relatórios, o plano de entrada ou o Starter da Postify pode bastar: 1 perfil de marca, com 1 usuário no plano de entrada e 2 no Starter. O plano de entrada permite 15 posts por mês; o Starter é ilimitado.

Se você usava a Smart Inbox do Sprout, comece no Plus (3 perfis de marca, 3 usuários), onde começam a caixa de entrada, as automações da caixa de entrada e os primeiros comentários. Se você usava aprovações com clientes, o Pro acrescenta o link de revisão do cliente por post e a publicação em massa, e o Agency acrescenta relatórios com marca própria para até 15 perfis de marca a € 199,94 por mês.

Quando o Sprout Social ainda vale a pena

Fique com o Sprout se sua equipe cuida de avaliações e mensagens de clientes todos os dias, precisa de integrações com CRM ou helpdesk ou depende de suporte por telefone ao vivo. A Postify não cobre isso.

Fique também se posts no Bluesky, Reddit, Snapchat ou Google Business Profile fazem parte do seu plano, ou se você precisa de uploads do YouTube com mais dos 180 segundos que a Postify permite.

Outras alternativas a Sprout Social que vale considerar

A Postify é o nosso produto, então leve isso em conta ao ler esta lista. Dependendo da sua rotina, estas ferramentas também merecem uma olhada:

• Hootsuite se você quer uma suíte completa com monitoramento, gestão de anúncios e SSO no Enterprise; ele também cobra por usuário, a partir de $99 por usuário por mês cobrado anualmente.
• Agorapulse se a moderação da caixa de entrada foi o que levou você ao Sprout; a partir de $79 por usuário por mês cobrado anualmente, com relatórios com marca própria em todos os planos e o X como complemento pago.
• Sendible se você precisa de muitos usuários sem taxa por assento: todos os planos têm usuários ilimitados, a partir de $35 por mês cobrado mensalmente.
• Vista Social se você quer monitoramento de avaliações, além de automações de DMs e um servidor MCP em todos os planos, a partir de $99 por mês cobrado mensalmente com 2 usuários; o X custa $29 por perfil por mês a mais.

Checklist de migração

1. O Sprout exclui seus dados 90 dias depois que uma conta paga é encerrada. Exporte os relatórios em PDF ou CSV antes de desativar e consulte o artigo de ajuda Inbox Export do Sprout se precisar do histórico de mensagens.
2. A desativação entra em vigor ao fim do prazo do seu contrato, e os posts agendados deixam de ser publicados depois disso. Alinhe o início na Postify para que nada fique sem agendamento nesse intervalo.
3. Muitos clientes do Sprout estão em contratos anuais pagos adiantado. Verifique a data de renovação antes de se comprometer com a troca.
4. A Postify não tem importação de CSV. Recrie os próximos posts no compositor da Postify, ou entregue sua lista de posts a um assistente de IA conectado ao servidor MCP da Postify e revise os rascunhos que ele agendar.
5. Mude primeiro o tratamento de avaliações e do WhatsApp para outro lugar: a Postify não tem gestão de avaliações nem caixa de entrada do WhatsApp. A caixa de entrada dela cobre DMs do Facebook e do Instagram e comentários no Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads e YouTube.
6. O Sprout cobra por assento; os planos da Postify incluem 1, 2, 3, 6 ou 12 usuários. Associe cada usuário do Sprout a um papel da Postify (Proprietário, Administrador, Gerente, Membro, Faturamento ou Convidado) e adicione assentos extras se precisar.

Perguntas frequentes

O que acontece com meus dados quando eu encerro uma conta do Sprout Social?

Pela política em vigor desde 1º de abril de 2026, o Sprout exclui os dados 90 dias depois que uma conta paga é encerrada e 30 dias depois do fim de um teste. Exporte os relatórios antes de desativar.

Quando o cancelamento do Sprout Social entra em vigor?

Você desativa em Billing, e a desativação entra em vigor ao fim do prazo do seu contrato. Os posts agendados não são publicados depois que a conta é encerrada.

Existe uma alternativa ao Sprout Social com gestão de avaliações?

A Postify não tem. O Vista Social inclui monitoramento de avaliações do Google Business, Trustpilot, Yelp e das lojas de apps, e o plano Enterprise do Hootsuite inclui monitoramento de avaliações da marca.

A Postify cobra por assento como o Sprout Social?

Não. Cada plano da Postify tem um preço com um número definido de usuários (1, 2, 3, 6 ou 12), e você pode comprar assentos extras a partir do Starter. O plano de entrada não permite adicionar assentos.

Guias de agendamento relacionados

Veja a ajuda passo a passo para cada rede em nosso hub de como publicar, começando por Instagram, Facebook e YouTube. Navegue por todos os comparativos.

Fontes

1. https://sproutsocial.com/pricing/
2. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/115005707863
3. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/15632585403021
4. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/44592630251533
5. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/44014479859853
6. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/115005864203
7. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/41085761844365
8. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/202508636
9. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/4402850990605
10. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/360045006152