A melhor alternativa ao Sprout Social quando os preços por lugar já não compensam

Postify ou Sprout Social: qual se adapta a si

Vale a pena saber sobre Sprout Social: O Sprout Social, fundado em 2010 e sediado em Chicago, é uma plataforma madura de apoio ao cliente nas redes sociais, análises e monitorização, com gestão de avaliações e integrações de CRM que o Postify não tenta igualar. Se o apoio ao cliente e os relatórios são a principal tarefa da sua equipa, é o produto mais forte.

Razões comuns para deixar o Sprout Social

Os lugares acumulam-se. Cada utilizador é um lugar pago, de $79 por lugar por mês com faturação anual no Essentials a $399 no Advanced, pelo que cada novo colega aumenta a fatura.

Os níveis de entrada são limitados. O Essentials e o Standard permitem 5 perfis sociais, o Essentials não tem caixa de entrada nem aprovações, as aprovações começam no Professional, e o carregamento em massa exige o Professional e continua a excluir vídeo.

Algumas peças úteis custam extra ou ficam no topo. A monitorização (listening), o Premium Analytics e o Employee Advocacy são extras sem preços públicos, e a API pública exige o Advanced.

O que mantém e o que perde com o Postify

Mantém o agendamento para Instagram, Facebook, Threads, LinkedIn, X, TikTok, YouTube e Pinterest, Stories do Instagram publicados diretamente, análises de publicações e de perfis com relatórios em PDF e por e-mail agendados, uma página de link na bio e aplicações iOS e Android. Ganha Stories do Facebook, uma pré-visualização da grelha do feed para Instagram e TikTok e um servidor MCP que o seu assistente de IA pode usar para agendar publicações.

Perde a gestão de avaliações, o WhatsApp e o Trustpilot, a monitorização, a análise de sentimento, as integrações de CRM, a API pública, o Trellis AI, o carregamento em massa por CSV, o suporte telefónico em direto e a publicação no Bluesky, Reddit, Snapchat e Google Business Profile. Perde também os documentos PDF no LinkedIn e os carregamentos para o YouTube com mais de 180 segundos.

Fazer corresponder os níveis do Sprout aos planos do Postify

Se usava o Sprout Essentials para publicação e relatórios, o plano de entrada ou o Starter do Postify pode ser suficiente: 1 perfil de marca, com 1 utilizador no plano de entrada e 2 no Starter. O plano de entrada permite 15 publicações por mês; o Starter é ilimitado.

Se usava a Smart Inbox do Sprout, comece no Plus (3 perfis de marca, 3 utilizadores), onde começam a caixa de entrada, as automatizações da caixa de entrada e os primeiros comentários. Se usava aprovações com clientes, o Pro acrescenta o link de revisão do cliente por publicação e a publicação em massa, e o Agency acrescenta relatórios com marca própria para até 15 perfis de marca a 199,94 € por mês.

Quando o Sprout Social ainda compensa

Fique com o Sprout se a sua equipa trata de avaliações e mensagens de clientes todos os dias, precisa de ligações a CRM ou helpdesk, ou conta com suporte telefónico em direto. O Postify não cobre isso.

Fique também se publicações no Bluesky, Reddit, Snapchat ou Google Business Profile fazem parte do seu plano, ou se precisa de carregamentos para o YouTube com mais dos 180 segundos que o Postify permite.

Outras alternativas a Sprout Social a considerar

O Postify é o nosso produto, por isso leia esta lista com isso em mente. Consoante o seu volume de trabalho, estas ferramentas também merecem uma vista de olhos:

• Hootsuite se quer uma suite completa com monitorização, gestão de anúncios e SSO no Enterprise; também é por utilizador, a partir de $99 por utilizador por mês com faturação anual.
• Agorapulse se foi a moderação da caixa de entrada que o levou ao Sprout; a partir de $79 por utilizador por mês com faturação anual, com relatórios com marca própria em todos os planos e o X como extra pago.
• Sendible se precisa de muitos utilizadores sem taxas por lugar: todos os planos têm utilizadores ilimitados, a partir de $35 por mês com faturação mensal.
• Vista Social se quer monitorização de avaliações, além de automatizações de mensagens diretas e um servidor MCP em todos os planos, a partir de $99 por mês com faturação mensal e 2 utilizadores; o X custa $29 extra por perfil por mês.

Lista de verificação da migração

1. O Sprout elimina os seus dados 90 dias depois de uma conta paga ser encerrada. Exporte os relatórios em PDF ou CSV antes de desativar e consulte o artigo de ajuda do Sprout sobre a exportação da caixa de entrada (Inbox Export) se precisar do histórico de mensagens.
2. A desativação produz efeito no fim do prazo do seu contrato, e as publicações agendadas deixam de ser publicadas a partir dessa data. Planeie o arranque do Postify para que nada fique por agendar entretanto.
3. Muitos clientes do Sprout têm contratos anuais pagos adiantadamente. Verifique a sua data de renovação antes de se comprometer com a mudança.
4. O Postify não tem importação de CSV. Recrie as publicações futuras no compositor do Postify, ou entregue a sua lista de publicações a um assistente de IA ligado ao servidor MCP do Postify e reveja os rascunhos que ele agenda.
5. Passe primeiro a gestão de avaliações e do WhatsApp para outro lado: o Postify não tem gestão de avaliações nem caixa de entrada do WhatsApp. A sua caixa de entrada abrange mensagens diretas do Facebook e do Instagram e comentários no Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads e YouTube.
6. O Sprout cobra por lugar; os planos do Postify incluem 1, 2, 3, 6 ou 12 utilizadores. Associe cada utilizador do Sprout a uma função do Postify (Owner, Admin, Manager, Member, Billing ou Guest) e adicione lugares extra se precisar.

Perguntas frequentes

O que acontece aos meus dados quando encerro uma conta do Sprout Social?

Segundo a política em vigor desde 1 de abril de 2026, o Sprout elimina os dados 90 dias depois de uma conta paga ser encerrada, e 30 dias depois de um teste terminar. Exporte os relatórios antes de desativar.

Quando produz efeito o cancelamento do Sprout Social?

Desativa em Billing, e o cancelamento produz efeito no fim do prazo do seu contrato. As publicações agendadas não são publicadas depois de a conta ser encerrada.

Existe uma alternativa ao Sprout Social com gestão de avaliações?

O Postify não tem. O Vista Social inclui monitorização de avaliações do Google Business, Trustpilot, Yelp e das lojas de aplicações, e o plano Enterprise do Hootsuite inclui monitorização de avaliações da marca.

O Postify cobra por lugar como o Sprout Social?

Não. Cada plano do Postify tem um preço com um número definido de utilizadores (1, 2, 3, 6 ou 12), e pode comprar lugares extra a partir do Starter. O plano de entrada não pode adicionar lugares.

Guias de agendamento relacionados

Veja a ajuda passo a passo para cada rede no nosso centro de guias de publicação, a começar por Instagram, Facebook e YouTube. Explore todas as comparações.

Fontes

1. https://sproutsocial.com/pricing/
2. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/115005707863
3. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/15632585403021
4. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/44592630251533
5. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/44014479859853
6. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/115005864203
7. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/41085761844365
8. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/202508636
9. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/4402850990605
10. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/360045006152