logoPostify
HomePricingAffiliatesContact
Sign in
logoPostify
  1. หน้าแรก
  2. เครื่องมือฟรี
  3. เครื่องมือสร้างแฮชแท็ก Instagram

เครื่องมือ Instagram ฟรี

เครื่องมือสร้างแฮชแท็ก Instagram

สร้างชุดแฮชแท็ก Instagram ที่คุ้มค่าจะวาง แท็กฟรี 10 ตัวบนหน้าเว็บ ผสมกันในสามระดับขนาด และชุดแท็กเต็ม 30 ตัวทางอีเมล ใช้ 5 ถึง 15 ตัวจากทั้งหมด ไม่ใช่ทั้ง 30 ตัว

อัปเดตล่าสุด: 2026-08-06

Instagram ให้คุณแนบแฮชแท็กได้ 30 ตัวและไม่ให้อะไรตอบแทนกับการใช้ครบทั้งหมด บล็อกแท็ก 30 ตัวเป็นนิสัยที่หลงเหลือมาจากปี 2016 ตอนที่แท็กคือฟีด และมันยังคงอยู่เพราะรู้สึกเหมือนความพยายาม สิ่งที่มันมักสร้างขึ้นในตอนนี้คือชุดแท็กที่สี่ตัวแรกใหญ่มากจนโพสต์ของคุณหายไปก่อนที่ใครจะโหลดหน้าเสร็จ และอีกยี่สิบหกตัวที่เหลืออธิบายโพสต์ที่คุณไม่ได้ทำ

สิ่งที่ยังคงได้ผลบน Instagram คือชุดแท็กสั้นและแม่นยำที่ช่วยให้ระบบจัดอันดับวางโพสต์ของคุณไว้กับคนที่ใช่ Reels และตาราง Explore คือที่ที่คนแปลกหน้าค้นพบคุณ และทั้งสองพื้นที่นี้ขับเคลื่อนด้วยว่าคนดู บันทึก และส่งต่อโพสต์หรือไม่เมื่อมันมาถึง แฮชแท็กไม่ได้ล้มล้างสิ่งนั้น แต่มันตัดสินว่ากลุ่มผู้ชมไหนจะได้โอกาสแรกในการบันทึกมัน และการวางโพสต์ของคุณไว้ต่อหน้าห้องที่สนใจคือวิธีที่ทำให้อัตราการบันทึกสูงพอที่จะรักษาการกระจายเนื้อหาให้ดำเนินต่อไป

นั่นคือเหตุผลที่ชุดแท็กที่เครื่องมือนี้สร้างขึ้นมีการถ่วงน้ำหนัก ไม่ใช่แค่จัดเรียงตามขนาด แท็กกว้างมีโพสต์ประมาณหนึ่งล้านโพสต์ขึ้นไปและให้เพดานแก่คุณ แท็กระดับกลาง ประมาณ 100K ถึง 1M คือแท็กที่บัญชีทั่วไปติดอันดับได้จริงและเป็นแท็กที่คนเปิดดูจริงๆ แท็กเฉพาะกลุ่ม ต่ำกว่า 100K คือห้องเล็กๆ ที่เต็มไปด้วยคนที่ใช่เป๊ะๆ และบน Instagram มันคือที่มาของยอดบันทึกและผู้ติดตามใหม่มากกว่ายอดไลก์ผ่านๆ

ทุกแท็กที่นี่เป็นการประมาณการที่คัดสรรด้วยมือจากงานวิจัยแฮชแท็กสาธารณะและการสำรวจ ไม่ใช่ข้อมูล Instagram ที่วัดจริง และไม่เกี่ยวกับบัญชีใดบัญชีหนึ่งเลย ปริมาณโพสต์เปลี่ยนแปลงทุกสัปดาห์ ดังนั้นใช้ระดับนี้เป็นแนวทางว่าคุณกำลังเข้าสู่การแข่งขันมากแค่ไหน และตัดแท็กใดๆ ที่ไม่ได้อธิบายรูป carousel หรือ Reel ที่มันติดอยู่ด้วยอย่างตรงไปตรงมาออก

สร้างชุดแฮชแท็กของคุณ

หนึ่งตัวเลือกกำหนดแฮชแท็ก คืออุตสาหกรรมที่ตารางแฮชแท็กของชุดนี้ถูกดึงมาจาก แพลตฟอร์มเปลี่ยนแค่จำนวนแฮชแท็กที่คุณควรใช้จริง ๆ

ตัวแฮชแท็กเองเหมือนกันในทั้งสองแพลตฟอร์ม การเลือกแพลตฟอร์มจะเปลี่ยนแค่คำแนะนำเรื่องจำนวนที่ควรใช้และตำแหน่งที่ควรวาง

เลือกอุตสาหกรรม แล้วสร้าง 10 แฮชแท็กแรกของคุณ

ตัวอย่างการคำนวณพร้อมแฮชแท็กจริงจากทั้งสามกลุ่มขนาดถูกพิมพ์ไว้ด้านล่างของหน้านี้ เพื่อให้คุณดูได้ว่าเครื่องมือสร้างอะไรออกมาโดยไม่ต้องสร้างอะไรเลย

สามระดับขนาดทำงานอย่างไร

แฮชแท็กทุกตัวในเครื่องมือนี้อยู่ในหนึ่งในสามกลุ่มขนาด และกลุ่มเหล่านี้คือประเด็นหลักทั้งหมด ชุดที่ประกอบด้วยแฮชแท็กที่ใหญ่ที่สุดในกลุ่มของคุณเท่านั้นจะเข้าไม่ถึงใครเลย เพราะโพสต์ของคุณจะหลุดออกจากแฮชแท็กที่คึกคักขนาดนั้นก่อนที่ใครจะเปิดดู ชุดที่ประกอบด้วยแฮชแท็กเล็ก ๆ เท่านั้นก็เข้าไม่ถึงใครเช่นกัน เพราะไม่มีใครอยู่ที่นั่น การผสมทั้งสามกลุ่มคือสิ่งที่ทำให้ชุดแฮชแท็กคุ้มค่าที่จะวาง และนี่คือเหตุผลที่แพ็ก 30 แฮชแท็กนำ 10 จากแต่ละกลุ่มแทนที่จะจัดอันดับทั้งสามสิบตามความนิยม

1

กว้าง

ประมาณ 1 ล้านโพสต์ขึ้นไป เข้าถึงได้มหาศาล แต่โพสต์ของคุณจะหลุดออกจากฟีดภายในไม่กี่นาที

กำหนดแค่เพดานเท่านั้น ไม่มีอะไรมากกว่านั้น นี่คือแฮชแท็กที่คนแปลกหน้าเลื่อนผ่านมากกว่าจะค้นหา จึงเป็นตัวกำหนดว่า "ห้อง" นี้จะใหญ่ได้แค่ไหนในทางทฤษฎี แล้วก็ฝังคุณไว้ในนั้นภายในไม่กี่นาที สองถึงสามแฮชแท็กต่อโพสต์ก็เพียงพอแล้ว

#fitness #gym #workout #fitfam

2

ปานกลาง

ประมาณ 100,000 ถึง 1 ล้านโพสต์ ใหญ่พอที่จะถูกค้นหา แต่เล็กพอที่คุณจะติดอันดับได้

นี่คือกลุ่มที่สร้างผลลัพธ์จริง ใหญ่พอที่คนจะค้นหาและเลื่อนดู เล็กพอที่บัญชีทั่วไปจะรักษาตำแหน่งในผลลัพธ์ได้นานพอให้ถูกมองเห็น หากโพสต์หนึ่งนำผู้ติดตามใหม่มาจากแฮชแท็ก มักจะเป็นเพราะกลุ่มนี้เกือบทุกครั้ง

#strengthtraining #homeworkout #mobility #progressiveoverload

3

เฉพาะกลุ่ม

ต่ำกว่า 100,000 โพสต์ คนน้อยกว่า แต่คนที่อยู่ตรงนั้นกำลังตามหาสิ่งนี้พอดี

นำมาซึ่งชุมชนและการแปลง คนน้อยกว่ามาก แต่ทุกคนกำลังตามหาสิ่งนี้พอดี นี่คือเหตุผลที่แฮชแท็กเฉพาะกลุ่มมีอัตราแปลงสูงเกินขนาดของมันมาก และเหตุผลที่บัญชีเล็ก ๆ อยู่ใกล้อันดับต้นได้นานหลายวัน

#beginnerstrengthtraining #mobilitydrills #gymanxiety #upperlowersplit

ตัวอย่างการคำนวณ แพ็ก ฟิตเนส

แฮชแท็กทั้งหมด 30 รายการที่เครื่องมือนี้เก็บไว้สำหรับ ฟิตเนส แยกตามกลุ่ม ไม่มีอะไรที่นี่ถูกเรียบเรียงใหม่สำหรับหน้านี้ นี่คือแฮชแท็กชุดเดียวกับที่เครื่องมือคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดของคุณและเป็นชุดเดียวกับที่แพ็กในอีเมลถูกสร้างขึ้นมาจาก และอีกสิบสองอุตสาหกรรมที่เหลือก็มีโครงสร้างเดียวกันนี้

กลุ่มขนาดโดยประมาณแฮชแท็ก
กว้าง10 แฮชแท็กประมาณ 1 ล้านโพสต์ขึ้นไป เข้าถึงได้มหาศาล แต่โพสต์ของคุณจะหลุดออกจากฟีดภายในไม่กี่นาที#fitness #gym #workout #fitfam #fitnessmotivation #training #gymlife #bodybuilding #fitspo #healthylifestyle
ปานกลาง10 แฮชแท็กประมาณ 100,000 ถึง 1 ล้านโพสต์ ใหญ่พอที่จะถูกค้นหา แต่เล็กพอที่คุณจะติดอันดับได้#strengthtraining #homeworkout #mobility #progressiveoverload #gymmotivation #fitnessjourney #liftheavy #workoutroutine #functionalfitness #recoveryday
เฉพาะกลุ่ม10 แฮชแท็กต่ำกว่า 100,000 โพสต์ คนน้อยกว่า แต่คนที่อยู่ตรงนั้นกำลังตามหาสิ่งนี้พอดี#beginnerstrengthtraining #mobilitydrills #gymanxiety #upperlowersplit #restdayvibes #runningform #proteinandrecovery #homegymsetup #fullbodysplit #deloadweek

ชุดฟรีที่เครื่องมือสร้างขึ้นเป็นส่วนผสมที่กำหนดตายตัวจากสามกลุ่มนั้น ไม่ใช่สิบอันดับแรก ได้แก่ แฮชแท็กกว้างสี่ตัว แฮชแท็กขนาดกลางสามตัว และแฮชแท็กเฉพาะกลุ่มสามตัว ซึ่งสำหรับ ฟิตเนส จะออกมาเป็น #fitness #gym #workout #fitfam #strengthtraining #homeworkout #mobility #beginnerstrengthtraining #mobilitydrills #gymanxiety นั่นคือ 10 แฮชแท็กที่คุณสามารถวางลงในแคปชันได้เลยตามที่เป็นอยู่ และถูกออกแบบมาให้ใช้งานได้จริงด้วยตัวเอง ไม่ใช่ตัวอย่างทดลองที่ประกอบด้วยแฮชแท็กที่ไม่มีใครติดอันดับได้

Tags and their size tiers are editorial estimates based on public hashtag research and platform browsing, last reviewed 2026-08-06. Post volumes move every week, so treat the tiers as a guide to competition rather than a live count, and drop any tag that does not match what you actually posted.

ควรใช้กี่ตัว และวางไว้ที่ไหน

จำนวนแฮชแท็กที่แพลตฟอร์มอนุญาตกับจำนวนที่คุ้มค่าใช้เป็นคนละตัวเลขกันทุกที่ และช่องว่างนั้นกว้างที่สุดบน Instagram ไม่มีอะไรด้านล่างนี้เป็นกฎของแพลตฟอร์ม แต่เป็นช่วงที่ใช้งานได้จริงซึ่งได้มาจากวิธีที่แต่ละแพลตฟอร์มจัดการกับข้อความ

แพลตฟอร์มอนุญาตคุ้มค่าใช้ควรวางไว้ที่ไหน
Instagram305 ถึง 15ท้ายแคปชันหรือคอมเมนต์แรก ทั้งสองที่ถูกจัดทำดัชนีแบบเดียวกัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของการจัดวางมากกว่าการเข้าถึง
TikTokความยาวแคปชัน3 ถึง 6ในแคปชัน โดยให้ส่วนที่เหลือของแคปชันเป็นคำที่คนจะพิมพ์เพื่อค้นหาวิดีโอ แคปชันที่นี่ทำหน้าที่เป็นข้อความค้นหา
LinkedIn และ Xความยาวแคปชัน1 ถึง 3แทรกในเนื้อหาหรือท้ายสุด มากกว่าสามตัวจะดูเหมือนสแปมสำหรับกลุ่มเป้าหมายมืออาชีพ และทั้งสองแพลตฟอร์มก็ไม่ได้ใช้แฮชแท็กเพื่อกระจายเนื้อหามากนัก

สุขอนามัยของแฮชแท็ก

สองพฤติกรรมที่สร้างความเสียหายมากที่สุด อย่างแรกคือบล็อกแฮชแท็ก แฮชแท็กสามสิบตัวเดิมที่วางไว้ใต้ทุกโพสต์ ซึ่งหยุดอธิบายอะไรเลยทันทีที่เนื้อหาของคุณเปลี่ยนแปลงไปแม้เพียงเล็กน้อย อย่างที่สองคือแฮชแท็กที่ถูกจำกัด แพลตฟอร์มจะเงียบ ๆ ถอดแฮชแท็กที่ดึงดูดเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายออกจากรายการ พวกเขาไม่เผยแพร่รายการนั้น และกลุ่มที่พบซ้ำ ๆ คือการอ้างลดน้ำหนัก การอ้างหาเงินเร็ว แผนการ follow แลก follow และ like แลก like และเหยื่อล่อการมีส่วนร่วมทั่วไป แค่หนึ่งในนั้นในชุดก็เพียงพอที่จะฉุดโพสต์ที่ปกติแล้วไม่มีปัญหาอะไรเลย และไม่มีใครบอกคุณว่ามันเกิดขึ้น ดังนั้นวิธีแก้คือลบแฮชแท็กออกก่อนเป็นอันดับแรกทุกครั้งที่การเข้าถึงลดลงโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน

ดึงประโยชน์จากชุดแฮชแท็กให้มากกว่าบล็อกแฮชแท็กคงที่

  • ใช้ 5 ถึง 15 แท็ก ไม่ใช่ 30 แท็กพิเศษที่เหลือมักเป็นแท็กกว้างที่คุณไม่สามารถครองตำแหน่งได้นานกว่าหนึ่งนาที และชุดแท็กที่แคบกว่าทำให้สัญญาณความเกี่ยวข้องชัดเจนขึ้นแทนที่จะดังขึ้น
  • เลือกชุดแท็กสำหรับโพสต์แต่ละอัน ไม่ใช่สำหรับบัญชี บัญชียิมที่โพสต์สูตรอาหารควรแท็กสูตรอาหารนั้น คนที่มาจากแท็กอาหารแล้วบันทึกไว้มีค่ามากกว่าคนที่มาจากแท็กออกกำลังกายแล้วเลื่อนผ่าน
  • ปรับให้เหมาะกับยอดบันทึกและการส่งต่อมากกว่ายอดไลก์ สองการกระทำนี้คือสิ่งที่ผลักดัน Reel หรือ carousel เข้าสู่ Explore ดังนั้นเลือกแท็กที่โพสต์แบบของคุณมักจะถูกบันทึก ซึ่งมักจะเป็นระดับเฉพาะกลุ่มมากกว่าระดับกว้าง
  • ใส่แท็กไว้ท้ายแคปชั่นหรือในคอมเมนต์แรก แล้วแต่ว่าแบบไหนอ่านดูดีกว่า ทั้งสองแบบถูกจัดทำดัชนีเหมือนกัน นี่จึงเป็นแค่ทางเลือกด้านการจัดรูปแบบ: หากต้องการให้แคปชั่นจบด้วยประโยค ไม่ใช่กำแพงตัวอักษรสีฟ้า ให้ใช้คอมเมนต์แรกหรือดันแท็กไปไว้หลังการขึ้นบรรทัดใหม่
  • เพิ่มแท็กหนึ่งตัวที่เป็นของคุณเองและใช้ในทุกโพสต์ แท็กแบรนด์เก็บรวบรวมคลังของคุณเอง ให้ลูกค้ามีที่โพสต์รูปภาพของตัวเอง และเป็นแท็กเดียวในชุดที่คุณรับประกันได้ว่าจะครองตำแหน่งบนสุด
  • หลีกเลี่ยงอะไรก็ตามที่ใกล้เคียงกับรายการที่ถูกจำกัด การอ้างเรื่องลดน้ำหนัก follow-for-follow, like-for-like และแท็กล่อการมีส่วนร่วมทั่วไป ล้วนเคยถูกจำกัดมาแล้วในบางช่วง ไม่มีการเผยแพร่รายการนี้ที่ไหน และแค่ตัวเดียวก็เพียงพอที่จะฉุดโพสต์ที่ปกติดีอยู่แล้วไว้ได้

คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรใช้แฮชแท็กกี่ตัวบน Instagram

ระหว่าง 5 ถึง 15 ตัว เลือกให้เหมาะกับโพสต์นั้นๆ Instagram อนุญาตให้ใช้ 30 ตัวและไม่มีบทลงโทษถ้าใช้ครบ แต่ก็ไม่มีรางวัลเช่นกัน: สิบห้าแท็กสุดท้ายในบล็อกที่ใช้เต็มมักเป็นแท็กกว้างที่คุณไม่มีทางติดอันดับได้ และมันทำให้ระบบยากขึ้นแทนที่จะง่ายขึ้นในการหาว่าโพสต์นี้เหมาะกับใคร ชุดแท็กที่สั้นและถ่วงน้ำหนักไปทางระดับกลางและเฉพาะกลุ่มเอาชนะชุดแท็กที่ยาวและทั่วไปได้อย่างสม่ำเสมอ

แฮชแท็กยังใช้ได้ผลบน Instagram ในปี 2026 หรือไม่

มันทำงานในฐานะสัญญาณความเกี่ยวข้อง ไม่ใช่ช่องทางกระจายเนื้อหา Instagram เคยพูดชัดเจนว่าแฮชแท็กไม่ได้ขยายการเข้าถึงอย่างมีนัยสำคัญด้วยตัวมันเอง และพื้นที่ที่ทำให้บัญชีเติบโตจริงๆ คือ Reels และ Explore ซึ่งจัดอันดับตามเวลาการรับชม ยอดบันทึก และการส่งต่อ สิ่งที่แฮชแท็กยังทำได้คือช่วยให้ Instagram วางโพสต์ของคุณไว้กับกลุ่มผู้ชมที่มีแนวโน้มจะทำสิ่งเหล่านั้น ซึ่งคุ้มค่ากับการเข้าถึงที่แท้จริงทางอ้อม มองมันเป็นการเล็งเป้าหมาย ไม่ใช่คันโยกการเติบโต

แฮชแท็กควรอยู่ในแคปชั่นหรือคอมเมนต์แรก

ได้ทั้งสองแบบ แท็กในคอมเมนต์แรกถูกจัดทำดัชนีเหมือนแท็กในแคปชั่นทุกประการ ดังนั้นทางเลือกนี้จึงขึ้นอยู่กับว่าแคปชั่นอ่านดูอย่างไรเท่านั้น คอมเมนต์แรกทำให้โพสต์ดูสะอาดในฟีด นี่คือเหตุผลที่วิธีนี้ยังคงอยู่ แต่ไม่มีใครพิสูจน์ได้ว่ามันได้การเข้าถึงเพิ่ม หากคุณเก็บแท็กไว้ในแคปชั่น ให้ดันมันลงไปหลังการขึ้นบรรทัดใหม่สองสามครั้งเพื่อให้บรรทัดแรกยังทำหน้าที่ของมันได้

แฮชแท็กทำให้โพสต์ Instagram ของฉันถูกแบนเงียบได้หรือไม่

แท็กที่ถูกจำกัดสามารถจำกัดโพสต์ได้ ใช่ Instagram ถอดหรือจำกัดแท็กที่ดึงดูดเนื้อหาผิดนโยบายเป็นระยะ ไม่เผยแพร่รายการ และแท็กที่เคยปกติเมื่อปีที่แล้วอาจถูกจำกัดในตอนนี้ ตัวการที่พบซ้ำๆ มักรวมกลุ่มอยู่รอบการอ้างเรื่องลดน้ำหนัก การอ้างเรื่องรวยเร็ว follow-for-follow, like-for-like และแท็กล่อการมีส่วนร่วมทั่วไป หากโพสต์เสียการเข้าถึงโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน ให้ลบแฮชแท็กก่อนแล้วดูว่าโพสต์ถัดไปฟื้นตัวหรือไม่

แฮชแท็กชุดเดียวกันเหมาะกับทั้ง Reels และโพสต์ฟีดหรือไม่

ส่วนใหญ่ใช่ ด้วยการปรับหนึ่งอย่าง Reels เข้าถึงคนที่ไม่ได้ติดตามคุณบ่อยกว่าโพสต์ฟีดมาก ดังนั้น Reel จึงสามารถใส่แท็กกว้างสักหนึ่งหรือสองตัวเพื่อขยายปากกรวยด้านบนได้ โพสต์ฟีดและ carousel ทำได้ดีกว่าเมื่อชุดแท็กทั้งหมดเอนไปทางเฉพาะกลุ่ม เพราะคุณค่าของมันบน Instagram คือยอดบันทึกจากคนที่สนใจอยู่แล้ว มากกว่าจำนวนการมองเห็นดิบจากคนที่ผ่านไปมา

ฉันจะได้รับชุดแท็กเต็ม 30 ตัวหรือไม่

ได้ ทางอีเมล ชุดแท็กผสม 10 ตัว คำอธิบายระดับขนาด และตัวอย่างที่คำนวณไว้บนหน้านี้ฟรีโดยไม่ต้องกรอกอีเมล ชุดเต็ม แท็กกว้าง 10 กลาง 10 และเฉพาะกลุ่ม 10 ตัวสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ จะปลดล็อกเมื่อคุณขอให้เราส่งให้ และเวอร์ชันที่ส่งทางอีเมลสร้างจากตารางแท็กเดียวกันเป๊ะๆ กับที่แสดงไว้ที่นี่

เครื่องมือฟรีที่เกี่ยวข้อง

เก็บรายการตรวจสอบที่เหลือไว้ใกล้ตัว แต่ละเครื่องมือทำงานได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องมีบัญชี

Hashtag generatorTikTok hashtag generatorInstagram caption spacerBest time to post on InstagramInstagram engagement rate calculatorSocial media fonts generator

จัดตารางโพสต์ที่แฮชแท็กเหล่านี้มีไว้สำหรับ

Postify รองรับเก้าแพลตฟอร์มในเวิร์กโฟลว์เดียว วางแผน จัดตารางเวลา และเผยแพร่ โดยไม่ต้องสลับใช้เครื่องมือห้าตัวที่แตกต่างกัน

เริ่มทดลองใช้งานฟรีดูราคา
Postify
HomeDashboardPricingAffiliatesSchedulerMCPPostify LinkBlog
Support
ContactData Protection
PROTECŢIA CONSUMATORILOR - A.N.P.C. – SAL (Solutionarea Alternativa a Litigiilor)
PROTECŢIA CONSUMATORILOR - A.N.P.C.
Compare
Best social media schedulersLater vs PostifyHootsuite vs PostifyBuffer vs PostifySprout Social vs PostifyMetricool vs PostifyAll comparisons
Guides
All guidesInstagramFacebookThreadsLinkedInX (Twitter)PinterestTikTokYouTubePlative
Free tools
All free toolsCharacter counterVideo size checkerEngagement calculatorCreator rate calculatorBest time to postContent calendarThread splitterFonts generatorCaption spacerImage resizerPost previewSocial media holidaysROAS calculatorAds character counterCPM calculatorQR code generatorHashtag generatorCaption generatorBio generatorHook generatorROI calculatorSocial media audit
Legal
Terms of ServicePrivacy Policy

Subscribe to our newsletter
Get product updates and social media tips in your inbox.
FacebookInstagramThreadsLinkedInTikTokYouTubeXPinterest
Available on theApp Store
Get it onGoogle Play

© Businice S.R.L.CUI: 47561697Reg. Com. J40/1905/2023All rights reserved.
Using the content of this website or parts of it without the permission and approval of Businice, as the exclusive assignee of the copyright, is sanctioned according to the law.
ANPC SAL - Alternative Dispute ResolutionEU Online Dispute Resolution (ODR)