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비교

Sprout Social vs Postify: 소셜 고객 응대 또는 집중형 게시

Sprout Social 서비스는 고객 응대와 분석을 중심으로 설계되었고 좌석 단위로 요금을 받습니다. Postify 서비스는 게시를 중심으로 설계되었고 수신함, 분석, 링크인바이오를 갖추었으며 플랜 단위로 요금을 받습니다. 팀이 하루 종일 고객과 리뷰에 응대한다면 둘은 비교 대상이 아니지만, 하루 종일 게시를 한다면 비교해 볼 만합니다.

요금제 선택요금제 보기

최종 업데이트: 2026-10-07

한눈에 보기: 리뷰, WhatsApp, 리스닝, CRM 연동, 전화 지원이 필요하다면 Sprout Social 서비스를 선택하세요. 주로 소수의 브랜드를 위해 게시하면서 Facebook 스토리, 게시물을 예약할 수 있는 AI 어시스턴트, 영어가 아닌 인터페이스를 원한다면 Postify 서비스를 선택하세요.

2026년 10월 7일 기준으로 요금과 기능을 확인했습니다

항목Sprout SocialPostify
시작 가격Essentials: 좌석당 월 $79(연간 결제) 또는 $99(월간 결제). 소셜 프로필 5개, 게시와 보고서만 제공.플랜 전체에 월 €9.99, 연간 결제 시 월 €8.33(유로 기준).
시작 플랜 한도Essentials에는 Smart Inbox, 승인, 리뷰, 리스닝이 없음.브랜드 프로필 1개(네트워크당 계정 하나), 사용자 1명, 월 게시물 15개, 분석 데이터 90일. 수신함, 첫 번째 댓글, 최적 시간 데이터 없음.
상위 플랜Standard $199, Professional $299, Advanced $399, 모두 좌석당 월 요금(연간 결제), 월간 결제 시 $249, $399, $499.Starter, Plus, Pro, Agency. 최대 월 €199.94로 브랜드 프로필 15개와 사용자 12명.
무료 플랜 또는 체험무료 플랜 없음. 신용카드 없이 30일 체험.무료 플랜 없음.
네트워크X, Facebook, Instagram, LinkedIn 페이지와 프로필, Pinterest, TikTok, YouTube, Bluesky, Threads, Google Business Profile, Reddit, Snapchat.Instagram, Facebook, Threads, LinkedIn, X, TikTok, YouTube, Pinterest, 그리고 Plative. Bluesky, Reddit, Snapchat, Google Business Profile 지원 안 함.
스토리Instagram 스토리는 직접 게시(스티커는 모바일 앱 필요). Facebook 스토리는 지원 안 함.Instagram, Facebook, Plative 스토리를 직접 게시.
수신함과 리뷰Standard부터 Smart Inbox 제공, 리뷰 사이트, WhatsApp, Trustpilot 포함.Plus 이상: Facebook 및 Instagram DM, Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads, YouTube 댓글, 댓글 기반 DM 자동화. 리뷰와 WhatsApp은 없음.
승인Professional부터 승인, Advanced부터 외부 승인.내부 승인 없음. Pro와 Agency에서 게시물별 클라이언트 수락 또는 거절 링크 제공.
그리드 기획과 대량 업로드Professional부터 Instagram 그리드 기획. Professional부터 CSV 대량 업로드(파일당 350개, X, Facebook, Instagram, LinkedIn 한정, 동영상 불가).Instagram 및 TikTok 전용 피드 그리드 미리보기. CSV 가져오기는 없고, Pro와 Agency는 게시물 하나를 여러 프로필에 게시 가능.
AI, API, 어시스턴트좌석당 월 100크레딧의 Trellis AI. Advanced에서 공개 API. ChatGPT 연동: 읽기 전용, TikTok 데이터만.내장 AI 글쓰기 도구와 공개 API 없음. 게시물을 만들고 수정하고 예약할 수 있는 Claude, ChatGPT 등 어시스턴트용 MCP 서버.
링크인바이오SproutLink, Instagram 전용, 색상 테마 없음.모든 플랜에서 Postify Link 제공, 브랜드 프로필당 페이지 하나, 클릭 분석 포함.
인터페이스 언어영어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 브라질 포르투갈어.독일어, 네덜란드어, 아랍어, 히브리어를 포함한 39개 언어.

Postify 또는 Sprout Social: 어느 쪽이 맞을까요

Sprout Social 선택이 맞는 경우

  • 고객 응대 팀이 있는 브랜드: Sprout Smart Inbox(Standard 이상)는 소셜 메시지와 함께 Google Business Profile, Yelp, Glassdoor, Facebook, 앱 스토어 리뷰, WhatsApp, Trustpilot을 한곳에 모아 줍니다.
  • 실시간 지원을 원하는 팀: Sprout 쪽은 모든 플랜에서 24/5 실시간 채팅과 전화 지원을 제공합니다.
  • CRM 및 헬프데스크 연동(HubSpot, Marketo, Microsoft Dynamics)과 공개 API가 필요한 조직: 둘 다 Advanced에서 제공됩니다.
  • Bluesky, Reddit, Snapchat, Google Business Profile 게시가 필요하거나 회사 페이지에서 LinkedIn PDF 문서를 게시하는 브랜드.

Postify 선택이 맞는 경우

  • 좌석당 월 $79에서 $399를 정당화하기 어려운 소규모 팀: Postify 서비스는 정해진 사용자 수를 포함해 플랜별로 하나의 가격을 받습니다.
  • Sprout 쪽이 지원하지 않는 Facebook 스토리를 게시하는 브랜드. Postify 서비스는 Instagram 및 Facebook 스토리를 직접 게시합니다.
  • AI 어시스턴트가 게시물을 만들고 예약해 주길 원하는 팀. Sprout ChatGPT 연동은 읽기 전용이며 TikTok 데이터만 다룹니다.
  • 독일어, 네덜란드어 등 Sprout 인터페이스가 제공하지 않는 언어로 일하는 팀: Postify 앱은 39개 언어로 제공됩니다.

Sprout Social에 대해 알아둘 점: 2010년에 설립되어 시카고에 본사를 둔 Sprout Social 서비스는 소셜 고객 응대, 분석, 소셜 리스닝을 위한 성숙한 플랫폼이며, Postify 서비스가 따라가려 하지 않는 리뷰 관리와 CRM 연동을 갖추고 있습니다. 응대와 보고가 팀의 주된 업무라면 더 강력한 제품입니다.

좌석당 요금 vs 플랜별 요금

Sprout Social 사용자는 모두 유료 좌석입니다. 연간 결제 기준 좌석당 월 요금은 Essentials $79, Standard $199, Professional $299, Advanced $399입니다. 월간 결제 시 같은 플랜은 $99, $249, $399, $499입니다. 리스닝, Premium Analytics, Employee Advocacy는 공개 가격이 없는 추가 상품입니다.

Postify 플랜은 각각 하나의 가격에 정해진 수의 사용자가 포함됩니다. 시작 플랜은 브랜드 프로필 1개, 사용자 1명, 월 게시물 15개, 분석 데이터 90일에 수신함 없이 월 €9.99, 연간 결제 시 월 €8.33입니다. 최상위 플랜인 Agency는 브랜드 프로필 15개와 사용자 12명에 월 €199.94입니다.

Sprout 쪽은 미국 달러, Postify 쪽은 유로로 결제하므로, 실제로 구매할 팀 규모와 플랜 기준으로 총액을 비교하세요.

고객 응대는 Sprout 쪽이 앞서는 부분

Standard부터 Sprout Smart Inbox는 소셜 메시지와 함께 Google Business Profile, Yelp, Glassdoor, Facebook, Google Play, Apple App Store의 리뷰, 그리고 WhatsApp과 Trustpilot을 한곳에 모아 줍니다. 자체 팀을 위한 지원은 실시간 채팅과 전화로 하루 24시간, 주 5일 제공됩니다.

Postify 수신함은 Plus부터 시작하며 Facebook 및 Instagram DM과 Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads, YouTube 댓글을 다룹니다. 댓글 기반 DM과 키워드 자동 답장은 있지만, 리뷰, WhatsApp, TikTok 또는 X 수신함, 저장된 답변, 담당자 지정, 라벨은 없습니다.

중요한 게시 기능의 차이

Sprout 쪽은 더 많은 곳에 게시합니다: Bluesky, Reddit, Snapchat, Google Business Profile. Postify 쪽은 이 중 어느 것도 지원하지 않습니다. 회사 페이지에서 LinkedIn PDF 문서를 게시할 수 있고 YouTube 동영상과 Shorts를 모두 지원하는 반면, Postify 서비스에는 LinkedIn 문서가 없고 YouTube 업로드는 180초, Facebook 동영상은 90초로 제한됩니다.

Postify 서비스는 Instagram 스토리와 함께 Sprout 쪽이 지원하지 않는 Facebook 스토리도 게시합니다. Instagram 및 TikTok 전용 피드 그리드 미리보기를 제공하는 반면, Sprout 쪽은 Instagram 그리드 기획을 Professional 이상으로 제한합니다. Plus부터는 Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, X에 첫 번째 댓글을 자동으로 게시합니다.

Professional 이상에서 제공되는 Sprout CSV 대량 업로드는 파일당 게시물 350개이며 X, Facebook, Instagram, LinkedIn 한정이며 동영상은 안 됩니다. Postify 쪽에는 CSV 가져오기가 없으며, Pro와 Agency에서는 게시물 하나를 여러 브랜드 프로필에 한 번에 보낼 수 있습니다.

AI와 연동

Sprout 쪽은 좌석당 월 100크레딧의 Trellis AI를 포함하고, Trellis Plus를 사용자당 월 $28(연간 결제, 월간 결제 시 $35)에 판매하며, 공개 API와 CRM 연동은 Advanced에서 엽니다. 공식 ChatGPT 연동은 TikTok 데이터만 읽을 뿐 게시할 수 없고, 유료 ChatGPT 플랜이 필요합니다.

Postify 서비스에는 내장 글쓰기 어시스턴트와 공개 API가 없습니다. 모든 플랜에 표시되는 Postify MCP 서버를 통해 Claude, ChatGPT 등 어시스턴트가 게시물을 만들고, 수정하고, 예약하고, 인사이트를 읽고, 미디어를 업로드하고, 수신함에서 작업할 수 있습니다(수신함은 Plus 이상).

승인, 역할, 언어

Sprout 쪽은 Professional부터 승인을, Advanced부터 외부 승인을 제공합니다. Postify 서비스에는 내부 승인 단계가 없습니다. Pro와 Agency에서는 클라이언트에게 수락 또는 거절할 수 있는 게시물별 링크를 보낼 수 있고, 게시물은 그 답변을 기다릴 수 있습니다.

Sprout 인터페이스는 영어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 브라질 포르투갈어로 제공됩니다. Postify 앱은 독일어와 네덜란드어를 포함해 39개 언어로 제공됩니다.

이전 체크리스트

  1. Sprout 쪽은 유료 계정이 종료되고 90일 뒤에 데이터를 삭제합니다. 비활성화하기 전에 보고서를 PDF 또는 CSV로 내보내고, 메시지 기록이 필요하면 Sprout 도움말의 Inbox Export 문서를 확인하세요.
  2. 비활성화는 계약 기간이 끝날 때 적용되며, 그 이후에는 예약된 게시물이 게시되지 않습니다. 그 사이에 예약되지 않은 게시물이 남지 않도록 Postify 시작 시점을 맞추세요.
  3. 많은 Sprout 고객이 선불 연간 계약을 사용합니다. 전환을 결정하기 전에 갱신일을 확인하세요.
  4. Postify 서비스에는 CSV 가져오기가 없습니다. 예정된 게시물을 Postify 작성기에서 다시 만들거나, 게시물 목록을 Postify MCP 서버에 연결된 AI 어시스턴트에게 전달하고 예약된 초안을 검토하세요.
  5. 리뷰와 WhatsApp 처리는 먼저 다른 곳으로 옮기세요. Postify 서비스에는 리뷰 관리와 WhatsApp 수신함이 없습니다. Postify 수신함은 Facebook 및 Instagram DM과 Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads, YouTube 댓글을 다룹니다.
  6. Sprout 쪽은 좌석당 요금을 받고, Postify 플랜에는 사용자 1, 2, 3, 6 또는 12명이 포함됩니다. Sprout 사용자 각자를 Postify 역할(소유자, 관리자, 매니저, 멤버, 결제 또는 게스트)에 대응시키고, 필요하면 추가 좌석을 구매하세요.

자주 묻는 질문

Postify 서비스가 Sprout Social 서비스보다 저렴한가요?
팀 규모와 필요한 기능에 따라 다릅니다. Sprout 쪽은 좌석당 월 $79(연간 결제, 미국 달러)부터 시작하고, Postify 쪽은 플랜 전체에 월 €9.99(유로 기준)부터 시작합니다. Postify 시작 플랜은 브랜드 프로필 1개, 사용자 1명, 월 게시물 15개로 제한되고 수신함이 없으므로, 필요한 단계끼리 비교하세요.
Sprout Social Essentials에 수신함이 포함되나요?
아니요. Essentials는 프로필 5개의 게시와 보고서를 다루며 Smart Inbox, 승인, 리뷰, 리스닝은 없습니다. Smart Inbox는 좌석당 월 $199(연간 결제)인 Standard부터 시작합니다. Postify 수신함은 Plus 플랜부터 시작합니다.
Postify 서비스도 Sprout Social 서비스처럼 리뷰를 관리할 수 있나요?
아니요. Sprout 쪽은 Google Business Profile, Yelp, Glassdoor, Facebook, 앱 스토어의 리뷰를 관리합니다. Postify 서비스에는 리뷰 관리가 없고 Google Business Profile 연동도 없습니다.
Sprout Social 서비스에서 ChatGPT로 게시할 수 있나요?
Sprout 공식 ChatGPT 연동은 읽기 전용이며 TikTok 데이터만 다루므로 게시할 수 없습니다. Postify MCP 서버를 통해 Claude, ChatGPT 등 어시스턴트가 게시물을 만들고 예약할 수 있습니다.
Sprout Social 서비스는 Facebook 스토리를 게시하나요?
Sprout 도움말 센터에는 Facebook 스토리가 지원되지 않는 것으로 나와 있습니다. Postify 서비스는 Instagram, Facebook, Plative 스토리를 직접 게시합니다.

관련 예약 게시 가이드

Instagram, Facebook, YouTube를 시작으로 각 네트워크별 단계별 도움말은 게시 방법 허브에서 확인하세요. 전체 비교도 살펴보세요.

출처

  1. https://sproutsocial.com/pricing/
  2. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/115005707863
  3. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/15632585403021
  4. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/44592630251533
  5. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/44014479859853
  6. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/115005864203
  7. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/41085761844365
  8. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/202508636
  9. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/4402850990605
  10. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/360045006152

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