Nejlepší alternativa ke službě Sprout Social, když vás ceny za místo přerostou

Postify, nebo Sprout Social: co vám sedne

Co stojí za to vědět o Sprout Social: Sprout Social, založený v roce 2010 a sídlící v Chicagu, je vyspělá platforma pro sociální zákaznickou péči, analytiku a monitoring, se správou recenzí a integracemi CRM, které se Postify nesnaží vyrovnat. Pokud je hlavní prací vašeho týmu péče o zákazníky a reporting, je to silnější produkt.

Běžné důvody, proč Sprout Social opustit

Místa se sčítají. Každý uživatel je placené místo, od $79 za místo měsíčně při roční fakturaci v plánu Essentials až po $399 v plánu Advanced, takže každý nový kolega zvyšuje účet.

Vstupní úrovně jsou úzké. Essentials a Standard povolují 5 sociálních profilů, Essentials nemá doručenou poštu ani schvalování, schvalování začíná u plánu Professional a hromadné nahrávání vyžaduje Professional a stále vylučuje video.

Některé užitečné součásti stojí navíc nebo jsou na vrcholu nabídky. Listening, Premium Analytics a Employee Advocacy jsou doplňky bez veřejných cen a veřejné API vyžaduje plán Advanced.

Co se službou Postify zachováte a co ztratíte

Zachováte plánování na platformy Instagram, Facebook, Threads, LinkedIn, X, TikTok, YouTube a Pinterest, přímo publikované Stories na platformě Instagram, analytiku příspěvků a profilů s reporty v PDF a plánovanými e-mailovými reporty, stránku link in bio a aplikace pro iOS a Android. Získáte Stories na platformě Facebook, náhled mřížky feedu pro Instagram a TikTok a MCP server, který může váš AI asistent použít k plánování příspěvků.

Ztratíte správu recenzí, WhatsApp a Trustpilot, monitoring, analýzu sentimentu, integrace CRM, veřejné API, Trellis AI, hromadné nahrávání z CSV, živou telefonickou podporu a publikování na platformy Bluesky, Reddit, Snapchat a Google Business Profile. Ztratíte také dokumenty PDF na platformě LinkedIn a nahrávání na platformu YouTube delší než 180 sekund.

Přiřazení úrovní služby Sprout k plánům služby Postify

Pokud jste používali Sprout Essentials pro publikování a reporty, může stačit vstupní plán nebo plán Starter ve službě Postify: 1 profil značky, s 1 uživatelem ve vstupním plánu a 2 ve Starteru. Vstupní plán povoluje 15 příspěvků měsíčně; Starter je neomezený.

Pokud jste používali Smart Inbox služby Sprout, začněte u plánu Plus (3 profily značky, 3 uživatelé), kde začíná doručená pošta, automatizace doručené pošty a první komentáře. Pokud jste používali schvalování s klienty, Pro přidává odkaz pro klienta ke schvalování jednotlivých příspěvků a hromadné publikování a Agency přidává reporty s vlastním značením až pro 15 profilů značky za 199,94 € měsíčně.

Kdy se Sprout Social stále vyplatí

Zůstaňte u služby Sprout, pokud váš tým každý den vyřizuje recenze a zprávy zákazníků, potřebuje propojení s CRM nebo helpdeskem, nebo se spoléhá na živou telefonickou podporu. Postify to nepokrývá.

Zůstaňte i tehdy, pokud jsou součástí vašeho plánu příspěvky na platformách Bluesky, Reddit, Snapchat nebo Google Business Profile, nebo pokud potřebujete nahrávání na platformu YouTube delší než 180 sekund, které Postify povoluje.

Další alternativy k Sprout Social, které stojí za zvážení

Postify je náš produkt, takže tento seznam posuzujte s rozmyslem. Podle vašeho objemu práce stojí za pohled i tyto nástroje:

• Hootsuite pokud chcete kompletní sadu s monitoringem, správou reklam a SSO v plánu Enterprise; také se účtuje za uživatele, od $99 za uživatele měsíčně při roční fakturaci.
• Agorapulse pokud vás ke službě Sprout přivedla moderace doručené pošty; od $79 za uživatele měsíčně při roční fakturaci, s reporty s vlastním značením v každém plánu a X jako placeným doplňkem.
• Sendible pokud potřebujete mnoho uživatelů bez poplatků za místa: každý plán má neomezený počet uživatelů, od $35 měsíčně při měsíční fakturaci.
• Vista Social pokud chcete sledování recenzí, plus automatizace přímých zpráv a MCP server v každém plánu, od $99 měsíčně při měsíční fakturaci se 2 uživateli; X stojí navíc $29 za profil měsíčně.

Kontrolní seznam pro přechod

1. Služba Sprout maže vaše data 90 dní po uzavření placeného účtu. Před deaktivací exportujte reporty jako PDF nebo CSV a pokud potřebujete historii zpráv, podívejte se do článku nápovědy služby Sprout o exportu doručené pošty (Inbox Export).
2. Deaktivace nabude účinnosti na konci vašeho smluvního období a naplánované příspěvky se poté přestanou publikovat. Načasujte start ve službě Postify tak, aby mezitím nic nezůstalo nenaplánované.
3. Mnoho zákazníků služby Sprout má roční smlouvy placené předem. Před přechodem zkontrolujte datum obnovení.
4. Postify nemá import CSV. Vytvořte nadcházející příspěvky znovu v editoru příspěvků Postify, nebo předejte seznam příspěvků AI asistentovi připojenému k MCP serveru služby Postify a zkontrolujte koncepty, které naplánuje.
5. Správu recenzí a WhatsApp nejdřív přesuňte jinam: Postify nemá správu recenzí ani doručenou poštu pro WhatsApp. Jeho doručená pošta pokrývá přímé zprávy na platformách Facebook a Instagram a komentáře na platformách Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads a YouTube.
6. Služba Sprout účtuje za místo; plány služby Postify zahrnují 1, 2, 3, 6 nebo 12 uživatelů. Přiřaďte každého uživatele služby Sprout k roli ve službě Postify (Vlastník, Administrátor, Manažer, Člen, Fakturace nebo Host) a v případě potřeby přidejte další místa.

Často kladené otázky

Co se stane s mými daty, když zruším účet ve službě Sprout Social?

Podle zásad platných od 1. dubna 2026 Sprout maže data 90 dní po uzavření placeného účtu a 30 dní po skončení zkušební verze. Před deaktivací exportujte reporty.

Kdy nabude zrušení služby Sprout Social účinnosti?

Deaktivaci provedete v části Billing a nabude účinnosti na konci vašeho smluvního období. Naplánované příspěvky se po uzavření účtu nepublikují.

Existuje alternativa ke službě Sprout Social se správou recenzí?

Postify žádnou nemá. Vista Social zahrnuje sledování recenzí pro Google Business, Trustpilot, Yelp a obchody s aplikacemi a plán Enterprise služby Hootsuite zahrnuje sledování recenzí značky.

Účtuje Postify za místo jako Sprout Social?

Ne. Každý plán služby Postify má jednu cenu s pevným počtem uživatelů (1, 2, 3, 6 nebo 12) a další místa můžete koupit od plánu Starter. Do vstupního plánu místa přidat nelze.

Související návody k plánování příspěvků

Podrobné návody pro jednotlivé sítě najdete v našem centru návodů k publikování, počínaje Instagram, Facebook a YouTube. Prohlédněte si všechna srovnání.

Zdroje

1. https://sproutsocial.com/pricing/
2. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/115005707863
3. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/15632585403021
4. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/44592630251533
5. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/44014479859853
6. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/115005864203
7. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/41085761844365
8. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/202508636
9. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/4402850990605
10. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/360045006152