Porovnanie
Sprout Social vs Postify: zákaznícka starostlivosť na sociálnych sieťach alebo zameranie na publikovanie
Sprout Social je postavený okolo zákazníckej starostlivosti a analytiky, s cenou za miesto. Postify je postavený okolo publikovania, so schránkou, analytikou a odkazom v biu, s cenou za plán. Ak váš tím trávi deň odpovedaním zákazníkom a na recenzie, tieto dva nástroje si nie sú blízko; ak trávi deň publikovaním, stojí za to ich porovnať.
Naposledy aktualizované: 2026-10-07
Skrátene: Vyberte Sprout Social pre recenzie, WhatsApp, počúvanie, prepojenia na CRM a telefonickú podporu. Vyberte Postify, ak hlavne zverejňujete pre niekoľko značiek a chcete Facebook Stories, AI asistenta, ktorý dokáže plánovať príspevky, alebo rozhranie v inom jazyku než v angličtine.
Ceny a funkcie overené 7. októbra 2026
| Oblasť | Sprout Social | Postify |
|---|---|---|
| Vstupná cena | Essentials: $79 za miesto mesačne pri ročnej fakturácii, alebo $99 pri mesačnej fakturácii. 5 profilov sociálnych sietí, iba publikovanie a reporting. | 9,99 € mesačne, alebo 8,33 € mesačne pri ročnej fakturácii (v eurách), za celý plán. |
| Limity vstupného plánu | Essentials nemá Smart Inbox, schvaľovanie, recenzie ani počúvanie. | 1 profil značky (jeden účet na sieť), 1 používateľ, 15 príspevkov mesačne, 90 dní analytiky. Bez schránky, bez prvých komentárov, bez údajov o najlepšom čase. |
| Vyššie úrovne | Standard $199, Professional $299, Advanced $399 za miesto mesačne pri ročnej fakturácii ($249, $399, $499 pri mesačnej fakturácii). | Starter, Plus, Pro a Agency, až do 199,94 € mesačne za 15 profilov značky a 12 používateľov. |
| Bezplatný plán alebo skúška | Bez bezplatného plánu. 30-dňová skúška bez kreditnej karty. | Bez bezplatného plánu. |
| Siete | X, Facebook, Instagram, LinkedIn stránky a profily, Pinterest, TikTok, YouTube, Bluesky, Threads, Google Business Profile, Reddit, Snapchat. | Instagram, Facebook, Threads, LinkedIn, X, TikTok, YouTube a Pinterest, plus Plative. Bez Bluesky, Reddit, Snapchat alebo Google Business Profile. |
| Stories | Instagram Stories sa zverejňujú priamo (nálepky vyžadujú mobilnú aplikáciu). Bez Facebook Stories. | Instagram, Facebook a Plative Stories sa zverejňujú priamo. |
| Schránka a recenzie | Smart Inbox od plánu Standard, s recenznými stránkami, WhatsApp a Trustpilot. | Od plánu Plus vyššie: priame správy na platformách Facebook a Instagram, komentáre na platformách Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads a YouTube, automatizácie od komentára k priamej správe. Bez recenzií a WhatsApp. |
| Schvaľovanie | Schvaľovanie od plánu Professional; externé schvaľovanie od plánu Advanced. | Bez interného schvaľovania. Odkaz pre klienta na prijatie alebo zamietnutie jednotlivého príspevku v plánoch Pro a Agency. |
| Plánovanie mriežky a hromadné nahrávanie | Plánovanie mriežky pre Instagram od plánu Professional. Hromadné nahrávanie cez CSV od plánu Professional (350 na súbor; X, Facebook, Instagram a LinkedIn; bez videa). | Náhľad mriežky feedu pre Instagram a TikTok. Bez importu CSV; jeden príspevok na viacerých profiloch v plánoch Pro a Agency. |
| AI, API a asistenti | Trellis AI so 100 kreditmi na miesto mesačne. Verejné API v pláne Advanced. Integrácia ChatGPT: iba na čítanie, iba údaje z TikTok. | Bez vstavaného AI pisateľa a bez verejného API. Server MCP pre Claude, ChatGPT a ďalších asistentov, ktorí môžu vytvárať, upravovať a plánovať príspevky. |
| Odkaz v biu | SproutLink, iba pre Instagram, bez farebných motívov. | Postify Link v každom pláne, jedna stránka na profil značky, s analytikou kliknutí. |
| Jazyky rozhrania | Angličtina, španielčina, francúzština, taliančina a brazílska portugalčina. | 39 jazykov, vrátane nemčiny, holandčiny, arabčiny a hebrejčiny. |
Postify alebo Sprout Social: čo vám vyhovuje
Zvoľte Sprout Social, ak
- Značky s tímom zákazníckej starostlivosti: Smart Inbox služby Sprout (od plánu Standard vyššie) zhromažďuje správy zo sociálnych sietí plus recenzie z Google Business Profile, Yelp, Glassdoor, Facebook a obchodov s aplikáciami, WhatsApp a Trustpilot.
- Tímy, ktoré chcú pomoc naživo: Sprout ponúka živý chat a telefonickú podporu 24/5 v každom pláne.
- Organizácie, ktoré potrebujú prepojenia na CRM a helpdesk (HubSpot, Marketo, Microsoft Dynamics) a verejné API, oboje v pláne Advanced.
- Značky, ktoré zverejňujú na Bluesky, Reddit, Snapchat alebo Google Business Profile, alebo publikujú dokumenty vo formáte PDF na LinkedIn zo stránky firmy.
Zvoľte Postify, ak
- Malé tímy, ktoré si nemôžu dovoliť $79 až $399 za miesto mesačne: Postify účtuje jednu cenu za plán s pevným počtom používateľov.
- Značky, ktoré zverejňujú Facebook Stories, čo Sprout nepodporuje. Postify zverejňuje Instagram a Facebook Stories priamo.
- Tímy, ktoré chcú, aby AI asistent vytváral a plánoval príspevky. Integrácia ChatGPT v službe Sprout je len na čítanie a pokrýva iba údaje z TikTok.
- Tímy, ktoré pracujú v nemčine, holandčine alebo iných jazykoch, ktoré rozhranie služby Sprout neponúka: aplikácia Postify je dostupná v 39 jazykoch.
Dobré vedieť o platforme Sprout Social: Sprout Social, založený v roku 2010 a so sídlom v Chicagu, je vyspelá platforma pre zákaznícku starostlivosť na sociálnych sieťach, analytiku a počúvanie, s riadením recenzií a integráciami CRM, s ktorými sa Postify nesnaží vyrovnať. Ak je starostlivosť o zákazníkov a reporting hlavnou prácou vášho tímu, je to silnejší produkt.
Cena za miesto oproti cene za plán
Každý používateľ služby Sprout Social je platené miesto. Pri ročnej fakturácii stojí Essentials $79 za miesto mesačne, Standard $199, Professional $299 a Advanced $399. Pri mesačnej fakturácii stoja tie isté plány $99, $249, $399 a $499. Listening, Premium Analytics a Employee Advocacy sú doplnky bez verejných cien.
Plány Postify majú každý jednu cenu s pevným počtom používateľov. Vstupný plán stojí 9,99 € mesačne, alebo 8,33 € mesačne pri ročnej fakturácii, za 1 profil značky, 1 používateľa a 15 príspevkov mesačne, s 90 dňami analytiky a bez schránky. Agency, najvyšší plán, stojí 199,94 € mesačne za 15 profilov značky a 12 používateľov.
Sprout fakturuje v amerických dolároch a Postify v eurách, preto porovnávajte celkové sumy pre veľkosť tímu a plán, ktorý by ste skutočne kúpili.
Zákaznícka starostlivosť je oblasť, v ktorej Sprout vedie
Od plánu Standard Smart Inbox služby Sprout spája správy zo sociálnych sietí s recenziami z Google Business Profile, Yelp, Glassdoor, Facebook, Google Play a Apple App Store, plus WhatsApp a Trustpilot. Podpora pre váš tím je cez živý chat a telefón, 24 hodín denne, päť dní v týždni.
Schránka Postify začína plánom Plus a pokrýva priame správy na platformách Facebook a Instagram a komentáre na platformách Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads a YouTube. Má automatické odpovede od komentára k priamej správe a podľa kľúčových slov, ale žiadne recenzie, žiadny WhatsApp, žiadnu schránku pre TikTok alebo X a žiadne uložené odpovede, priraďovanie ani štítky.
Rozdiely v publikovaní, na ktorých záleží
Sprout zverejňuje na viac miestach: Bluesky, Reddit, Snapchat a Google Business Profile, z ktorých Postify nepodporuje ani jedno. Dokáže zverejňovať dokumenty vo formáte PDF na LinkedIn zo stránok firiem a uvádza videá aj Shorts na YouTube, zatiaľ čo Postify nemá dokumenty na LinkedIn a obmedzuje nahrávanie na YouTube na 180 sekúnd a videá na platforme Facebook na 90 sekúnd.
Postify zverejňuje Facebook Stories, ktoré Sprout nepodporuje, popri Instagram Stories. Zobrazuje náhľad mriežky feedu pre Instagram a TikTok, zatiaľ čo Sprout si plánovanie mriežky pre Instagram vyhradzuje pre plán Professional a vyššie. Od plánu Plus Postify automaticky zverejňuje prvé komentáre na platformách Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube a X.
Hromadné nahrávanie cez CSV v službe Sprout, v pláne Professional a vyššie, berie 350 príspevkov na súbor pre X, Facebook, Instagram a LinkedIn, bez videa. Postify nemá import CSV; v plánoch Pro a Agency dokáže poslať jeden príspevok na viacero profilov značky naraz.
AI a integrácie
Sprout zahŕňa Trellis AI so 100 kreditmi na miesto mesačne, predáva Trellis Plus za $28 na používateľa mesačne pri ročnej fakturácii ($35 pri mesačnej fakturácii) a verejné API a integrácie CRM otvára v pláne Advanced. Jeho oficiálna integrácia ChatGPT číta iba údaje z TikTok, nedokáže zverejňovať a vyžaduje platený plán ChatGPT.
Postify nemá vstavaného asistenta na písanie ani verejné API. Jeho server MCP, uvedený v každom pláne, umožňuje Claude, ChatGPT a ďalším asistentom vytvárať, upravovať a plánovať príspevky, čítať analytiku, nahrávať médiá a pracovať v schránke (od plánu Plus vyššie).
Schvaľovanie, roly a jazyky
Sprout ponúka schvaľovanie od plánu Professional a externé schvaľovanie od plánu Advanced. Postify nemá interný krok schvaľovania; v plánoch Pro a Agency môžete klientovi poslať odkaz na jednotlivý príspevok, aby ho prijal alebo zamietol, a príspevok môže na túto odpoveď počkať.
Rozhranie služby Sprout je dostupné v angličtine, španielčine, francúzštine, taliančine a brazílskej portugalčine. Aplikácia Postify je dostupná v 39 jazykoch, vrátane nemčiny a holandčiny.
Kontrolný zoznam migrácie
- Sprout maže vaše údaje 90 dní po uzavretí platenej služby. Exportujte reporty vo formáte PDF alebo CSV pred deaktiváciou a ak potrebujete históriu správ, pozrite si článok pomocníka Sprout o exporte schránky.
- Deaktivácia nadobudne účinnosť na konci zmluvného obdobia a naplánované príspevky sa potom prestanú zverejňovať. Načasujte začiatok v Postify tak, aby medzitým nič nezostalo nenaplánované.
- Mnohí zákazníci služby Sprout majú ročné zmluvy platené vopred. Skontrolujte dátum obnovenia skôr, než sa zaviažete k prechodu.
- Postify nemá import CSV. Vytvorte nadchádzajúce príspevky znova v editore Postify, alebo odovzdajte zoznam príspevkov AI asistentovi pripojenému k serveru MCP Postify a skontrolujte koncepty, ktoré naplánuje.
- Riešenie recenzií a WhatsApp presuňte najprv inam: Postify nemá riadenie recenzií ani schránku WhatsApp. Jeho schránka pokrýva priame správy na platformách Facebook a Instagram a komentáre na platformách Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads a YouTube.
- Sprout účtuje za miesto; plány Postify zahŕňajú 1, 2, 3, 6 alebo 12 používateľov. Priraďte každého používateľa služby Sprout k roli v Postify (Vlastník, Admin, Manažér, Člen, Fakturácia alebo Hosť) a v prípade potreby pridajte ďalšie miesta.
Často kladené otázky
- Je Postify lacnejší ako Sprout Social?
- Záleží to od veľkosti tímu a funkcií, ktoré potrebujete. Sprout začína na $79 za miesto mesačne pri ročnej fakturácii (v amerických dolároch) a Postify začína na 9,99 € mesačne (v eurách) za plán. Vstupný plán Postify je obmedzený na 1 profil značky, 1 používateľa a 15 príspevkov mesačne bez schránky, preto porovnávajte úroveň, ktorú potrebujete.
- Zahŕňa Sprout Social Essentials schránku?
- Nie. Essentials pokrýva publikovanie a reporting pre 5 profilov, bez Smart Inbox, schvaľovania, recenzií alebo počúvania. Smart Inbox začína v pláne Standard za $199 za miesto mesačne pri ročnej fakturácii. Schránka Postify začína v jeho pláne Plus.
- Dokáže Postify spravovať recenzie ako Sprout Social?
- Nie. Sprout spravuje recenzie z Google Business Profile, Yelp, Glassdoor, Facebook a obchodov s aplikáciami. Postify nemá riadenie recenzií a nepripája Google Business Profile.
- Môžem v službe Sprout Social zverejňovať pomocou ChatGPT?
- Oficiálna integrácia ChatGPT v službe Sprout je iba na čítanie a pokrýva údaje z TikTok, takže nedokáže zverejňovať. Server MCP Postify umožňuje Claude, ChatGPT a ďalším asistentom vytvárať a plánovať príspevky.
- Zverejňuje Sprout Social Facebook Stories?
- Centrum pomoci služby Sprout uvádza Facebook Stories ako nepodporované. Postify zverejňuje Instagram, Facebook a Plative Stories priamo.
Súvisiace príručky k plánovaniu
Postupnú pomoc pre jednotlivé siete nájdete v našom centre návodov na zverejňovanie, začnite s Instagram, Facebook a YouTube. Prezrite si všetky porovnania.
Zdroje
- https://sproutsocial.com/pricing/
- https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/115005707863
- https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/15632585403021
- https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/44592630251533
- https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/44014479859853
- https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/115005864203
- https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/41085761844365
- https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/202508636
- https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/4402850990605
- https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/360045006152
Ste pripravení zverejňovať obsah všade?
Plánujte, naplánujte a publikujte na Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, X a ďalšie siete v jednom pracovnom postupe, bez žonglovania s piatimi rôznymi nástrojmi.