Η καλύτερη εναλλακτική του Sprout Social όταν η τιμολόγηση ανά θέση σας ξεπερνά

Postify ή Sprout Social: ποιο ταιριάζει σε εσάς

Αξίζει να γνωρίζετε για το Sprout Social: Το Sprout Social, που ιδρύθηκε το 2010 και εδρεύει στο Σικάγο, είναι μια ώριμη πλατφόρμα για εξυπηρέτηση πελατών στα κοινωνικά δίκτυα, στατιστικά και παρακολούθηση συζητήσεων, με διαχείριση αξιολογήσεων και ενσωματώσεις CRM που το Postify δεν προσπαθεί να συναγωνιστεί. Αν η εξυπηρέτηση και οι αναφορές είναι η κύρια δουλειά της ομάδας σας, είναι το ισχυρότερο προϊόν.

Συνήθεις λόγοι αποχώρησης από το Sprout Social

Οι θέσεις αθροίζονται. Κάθε χρήστης είναι πληρωμένη θέση, από $79 ανά θέση τον μήνα με ετήσια χρέωση στο Essentials έως $399 στο Advanced, οπότε κάθε νέος συνάδελφος αυξάνει τον λογαριασμό.

Τα εισαγωγικά πλάνα είναι στενά. Τα Essentials και Standard επιτρέπουν 5 κοινωνικά προφίλ, το Essentials δεν έχει εισερχόμενα ή εγκρίσεις, οι εγκρίσεις ξεκινούν από το Professional και η μαζική μεταφόρτωση απαιτεί Professional και πάλι εξαιρεί τα βίντεο.

Μερικά χρήσιμα κομμάτια κοστίζουν επιπλέον ή βρίσκονται στην κορυφή. Η παρακολούθηση συζητήσεων (Listening), τα Premium Analytics και το Employee Advocacy είναι πρόσθετα χωρίς δημόσιες τιμές, και το δημόσιο API απαιτεί Advanced.

Τι κρατάτε και τι χάνετε με το Postify

Κρατάτε τον προγραμματισμό σε Instagram, Facebook, Threads, LinkedIn, X, TikTok, YouTube και Pinterest, τα Instagram Stories με άμεση δημοσίευση, στατιστικά δημοσιεύσεων και προφίλ με αναφορές PDF και προγραμματισμένες αναφορές με email, μια σελίδα link in bio και εφαρμογές iOS και Android. Κερδίζετε Facebook Stories, προεπισκόπηση του πλέγματος του feed για Instagram και TikTok και έναν MCP server που μπορεί να χρησιμοποιήσει ο βοηθός AI σας για να προγραμματίζει δημοσιεύσεις.

Χάνετε τη διαχείριση αξιολογήσεων, το WhatsApp και το Trustpilot, την παρακολούθηση συζητήσεων, την ανάλυση συναισθήματος, τις ενσωματώσεις CRM, το δημόσιο API, το Trellis AI, τη μαζική μεταφόρτωση CSV, την τηλεφωνική υποστήριξη ζωντανά και τη δημοσίευση σε Bluesky, Reddit, Snapchat και Google Business Profile. Χάνετε επίσης τα έγγραφα PDF στο LinkedIn και τις μεταφορτώσεις YouTube μεγαλύτερες από 180 δευτερόλεπτα.

Αντιστοίχιση πλάνων Sprout με πλάνα Postify

Αν χρησιμοποιούσατε το Sprout Essentials για δημοσίευση και αναφορές, το εισαγωγικό πλάνο ή το Starter του Postify μπορεί να αρκεί: 1 προφίλ επωνυμίας, με 1 χρήστη στο εισαγωγικό πλάνο και 2 στο Starter. Το εισαγωγικό πλάνο επιτρέπει 15 δημοσιεύσεις τον μήνα, ενώ το Starter είναι απεριόριστο.

Αν χρησιμοποιούσατε το Smart Inbox του Sprout, ξεκινήστε από το Plus (3 προφίλ επωνυμίας, 3 χρήστες), όπου αρχίζουν τα εισερχόμενα, οι αυτοματισμοί εισερχομένων και τα πρώτα σχόλια. Αν χρησιμοποιούσατε εγκρίσεις με πελάτες, το Pro προσθέτει τον σύνδεσμο ελέγχου ανά δημοσίευση από τον πελάτη και τη μαζική δημοσίευση, και το Agency προσθέτει αναφορές white-label για έως 15 προφίλ επωνυμίας με 199,94 € τον μήνα.

Πότε αξίζει ακόμη το Sprout Social

Κρατήστε το Sprout αν η ομάδα σας χειρίζεται αξιολογήσεις και μηνύματα πελατών καθημερινά, χρειάζεται συνδέσεις CRM ή helpdesk, ή βασίζεται σε ζωντανή τηλεφωνική υποστήριξη. Το Postify δεν τα καλύπτει.

Κρατήστε το επίσης αν δημοσιεύσεις σε Bluesky, Reddit, Snapchat ή Google Business Profile είναι μέρος του σχεδίου σας, ή αν χρειάζεστε μεταφορτώσεις YouTube μεγαλύτερες από τα 180 δευτερόλεπτα που επιτρέπει το Postify.

Άλλες εναλλακτικές του Sprout Social που αξίζει να εξετάσετε

Το Postify είναι δικό μας προϊόν, οπότε αξιολογήστε αυτή τη λίστα αναλόγως. Ανάλογα με τον φόρτο εργασίας σας, αξίζει να δείτε και αυτά τα εργαλεία:

• Hootsuite αν θέλετε πλήρη πλατφόρμα με παρακολούθηση συζητήσεων, διαχείριση διαφημίσεων και SSO στο Enterprise. Χρεώνει επίσης ανά χρήστη, από $99 ανά χρήστη τον μήνα με ετήσια χρέωση.
• Agorapulse αν η διαχείριση των εισερχομένων σάς οδήγησε στο Sprout. Από $79 ανά χρήστη τον μήνα με ετήσια χρέωση, με αναφορές white-label σε κάθε πλάνο και το X ως πληρωμένο πρόσθετο.
• Sendible αν χρειάζεστε πολλούς χρήστες χωρίς χρέωση ανά θέση: κάθε πλάνο έχει απεριόριστους χρήστες, από $35 τον μήνα με μηνιαία χρέωση.
• Vista Social αν θέλετε παρακολούθηση αξιολογήσεων, καθώς και αυτοματισμούς προσωπικών μηνυμάτων και MCP server σε κάθε πλάνο, από $99 τον μήνα με μηνιαία χρέωση με 2 χρήστες. Το X κοστίζει επιπλέον $29 ανά προφίλ τον μήνα.

Λίστα ελέγχου μετάβασης

1. Το Sprout διαγράφει τα δεδομένα σας 90 ημέρες μετά το κλείσιμο ενός πληρωμένου λογαριασμού. Εξαγάγετε τις αναφορές ως PDF ή CSV πριν απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό και δείτε το άρθρο βοήθειας του Sprout για την εξαγωγή εισερχομένων αν χρειάζεστε το ιστορικό μηνυμάτων.
2. Η απενεργοποίηση ισχύει στο τέλος της διάρκειας του συμβολαίου σας και οι προγραμματισμένες δημοσιεύσεις σταματούν να δημοσιεύονται μετά από αυτό. Συντονίστε την έναρξή σας στο Postify ώστε να μη μείνει τίποτα απρογραμμάτιστο στο ενδιάμεσο.
3. Πολλοί πελάτες του Sprout έχουν ετήσια συμβόλαια που πληρώνονται προκαταβολικά. Ελέγξτε την ημερομηνία ανανέωσης πριν δεσμευτείτε για αλλαγή.
4. Το Postify δεν έχει εισαγωγή CSV. Ξαναδημιουργήστε τις επερχόμενες δημοσιεύσεις στον συντάκτη του Postify, ή δώστε τη λίστα των δημοσιεύσεών σας σε έναν βοηθό AI συνδεδεμένο με τον MCP server του Postify και ελέγξτε τα πρόχειρα που προγραμματίζει.
5. Μεταφέρετε πρώτα αλλού τη διαχείριση αξιολογήσεων και WhatsApp: το Postify δεν έχει διαχείριση αξιολογήσεων ούτε εισερχόμενα WhatsApp. Τα εισερχόμενά του καλύπτουν προσωπικά μηνύματα Facebook και Instagram και σχόλια σε Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads και YouTube.
6. Το Sprout χρεώνει ανά θέση, ενώ τα πλάνα του Postify περιλαμβάνουν 1, 2, 3, 6 ή 12 χρήστες. Αντιστοιχίστε κάθε χρήστη του Sprout σε έναν ρόλο του Postify (Ιδιοκτήτης, Διαχειριστής, Διευθυντής, Μέλος, Χρέωση ή Επισκέπτης) και προσθέστε επιπλέον θέσεις αν τις χρειάζεστε.

Συχνές ερωτήσεις

Τι γίνεται με τα δεδομένα μου όταν κλείσω έναν λογαριασμό Sprout Social;

Σύμφωνα με την πολιτική που ισχύει από την 1 Απριλίου 2026, το Sprout διαγράφει τα δεδομένα 90 ημέρες μετά το κλείσιμο ενός πληρωμένου λογαριασμού και 30 ημέρες μετά τη λήξη μιας δοκιμής. Εξαγάγετε τις αναφορές πριν απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό.

Πότε ισχύει η ακύρωση στο Sprout Social;

Απενεργοποιείτε τον λογαριασμό από την ενότητα Χρέωση (Billing) και ισχύει στο τέλος της διάρκειας του συμβολαίου σας. Οι προγραμματισμένες δημοσιεύσεις δεν δημοσιεύονται μετά το κλείσιμο του λογαριασμού.

Υπάρχει εναλλακτική του Sprout Social με διαχείριση αξιολογήσεων;

Το Postify δεν έχει. Το Vista Social περιλαμβάνει παρακολούθηση αξιολογήσεων για Google Business, Trustpilot, Yelp και τα καταστήματα εφαρμογών, και το πλάνο Enterprise του Hootsuite περιλαμβάνει παρακολούθηση αξιολογήσεων επωνυμίας.

Χρεώνει το Postify ανά θέση όπως το Sprout Social;

Όχι. Κάθε πλάνο του Postify έχει μία τιμή με συγκεκριμένο αριθμό χρηστών (1, 2, 3, 6 ή 12) και μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον θέσεις από το Starter. Το εισαγωγικό πλάνο δεν μπορεί να προσθέσει θέσεις.

Σχετικοί οδηγοί προγραμματισμού

Δείτε οδηγίες βήμα προς βήμα για κάθε κοινωνικό δίκτυο στο κέντρο οδηγών δημοσίευσης, ξεκινώντας από Instagram, Facebook και YouTube. Δείτε όλες τις συγκρίσεις.

Πηγές

1. https://sproutsocial.com/pricing/
2. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/115005707863
3. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/15632585403021
4. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/44592630251533
5. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/44014479859853
6. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/115005864203
7. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/41085761844365
8. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/202508636
9. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/4402850990605
10. https://support.sproutsocial.com/hc/en-us/articles/360045006152